5
Шаблон – это сохранённый набор параметров, используемых для настройки входящего сигнала и исходящих потоков. Сохранить в шаблон можно те параметры, которые используются в момент создания шаблона.
Шаблон используется для быстрого заполнения форм web-интерфейса во время настройки любого из доступных входов NetUP Streamer. Шаблон может хранить настройки входа и настройки вещания, или только настройки входа. Настройки входа и вещания из одного и того же шаблона нужно загружать отдельно.
|
|
Шаблоны для обработки исходящего потока нужно создавать отдельно (подробнее читайте в разделе Шаблоны обработки) |
–Создать и редактировать шаблон
Медиа-контент – это объект системы NetUP.tv, содержащий запись о некотором источнике мультимедиа-данных (файл, поток из сети, поток со стримера).
В системе NetUP.tv медиа-контент разделен на три типа: Радиостанции, ТВ каналы, Фильмы. Для каждого типа контента можно создавать Медиа-группы и с их помощью объединять контент. В услуги соответствующего типа можно включать отдельный медиа-контент или группу.
–Добавить VoD-контент (видео, фильм)
Услуга – это объект системы NetUP.tv, содержащий запись о стоимости и порядке списаний.
В системе NetUP.tv услуги разделены на следующие типы:
–Базовые (периодические, разовые) – услуги общего назначения, которые можно подключать абонентам как отдельные услуги и в составе тарифных планов.
–IPTV (ТВ каналы, ТВ каналы в записи, фильмы, радио) – включают в себя доступ к отдельным единицам или группам контента соответствующих типов и могут быть подключены только в составе тарифного плана.
Услуги, входящие в тарифный план, могут быть подключены абоненту автоматически при подключении тарифного плана, если это указано в свойствах услуги, или могут быть подключены абонентом самостоятельно через интерфейс приставки или приложения. Подключать самостоятельно абонент может услуги типа IPTV, при создании которых было указано, что это Дополнительная услуга.
Отдельные услуги могут быть подключены абоненту только пользователем системы NetUP.tv через web-интерфейс.
Во время создании услуги можно выбрать следующие параметры:
–Блокируемая – определяет нужно ли предоставлять данную услугу и списывать за неё средства, когда лицевой счёт абонента заблокирован;
–Дополнительная услуга – определяет будет ли услуга подключаться автоматически при подключении тарифного плана;
–Автоматически активируется больше одного раза – устанавливает сколько раз будет активирована услуга и произведено списание средств.
Цена и валюта услуги устанавливается во время создания услуги. Для периодических услуг цена может быть установлена в единицах валюты за день или месяц.
Цену услуги можно изменить, но изменение цены повлияет на списание средств с лицевых счетов абонентов, которым данная услуга подключена (подробнее читайте ниже).
Для всех услуг, кроме Разовая и Фильмы, доступен параметр Тип тарификации, который определяет порядок списания средств со счёта абонента и может принимать следующие значения:
–Предоплата за отчётный период – после подключения происходит списание стоимости услуги за время до конца месяца, а в дальнейшем в начале каждого календарного месяца происходит списание стоимости за следующий месяц;
–Ежедневная предоплата – после подключения происходит списание стоимости услуги за время до конца дня, а в дальнейшем в начале каждого дня происходит списание стоимости услуги за следующий день;
–Ежемесячная предоплата – после подключения происходит списание стоимости услуги за полный месяц вперёд, и в дальнейшем в ту же дату каждого месяца также происходит списание стоимости услуги за месяц вперёд.
Для услуг типа Разовая и Фильмы списание средств происходит по факту подключения услуги.
|
|
Фактически списание средств за услугу происходит не в момент подключения или смены периода, а при ближайшей общей тарификации, которая повторяется с периодичностью в 1 час |
Списание средств может зависеть от:
–блокировки лицевого счёта абонента – деньги за услуги, с опцией Блокируемая, не списываются;
–изменение цены услуги – если изменить цену периодической услуги, которая уже подключена абоненту, в конце расчётного периода произойдёт перерасчёт стоимости с применением новой цены ко всему периоду действия услуги, включая прошедшее время. В случае увеличения цены, будет произведено дополнительное списание, в случае уменьшения – уменьшится сумма следующего списания. Изменять цену уже подключенной услуги можно в том случае, если изначально была установлена неверная цена. Если требуется скорректировать цену услуги, начиная с определённого момента времени, создайте другую услугу с тем же содержанием и новой ценой, и назначьте её абоненту вместо старой услуги.
Стоимость периодической услуги вычисляется как произведение цены на срок пользования услугой. Таким образом, счёт за одну и ту же услугу от месяца к месяцу может выражаться разными суммами в зависимости от количества дней в месяце. Например:
–если цена услуги установлена за день, а тип тарификации выбран Предоплата за расчётный период или Ежемесячная предоплата, то стоимость вычисляется с учётом фактического количества дней в текущем месяце и раз в месяц вся сумма списывается с лицевого счёта абонента;
–если цена услуги установлена за месяц, а тип тарификации выбран Ежедневная предоплата, то стоимость услуги также будет вычисляться с учётом фактического количества дней в текущем месяце, а списание будет происходить ежедневно.
Для любой услуги, кроме Разовой, можно определить срок её предоставления – указать дату подключения и отключения услуги во время добавления её абоненту. Для разовых услуг можно выбрать только дату подключения услуги.
Если не указать дату подключения, любая услуга будет подключена немедленно. Если не указать дату отключения, то услуги, которые входят в тарифный план, кроме услуг типа Фильмы, будут ограничены сроком действия тарифного плана, а услуги, которые НЕ входят в тарифный план, будут отключены после блокировки или закрытия лицевого счёта абонента, в зависимости от параметров услуги (подробнее Параметры услуги). Услуга Фильмы подключается сроком на один день.
На странице лицевого счёта абонента можно увидеть все услуги, срок предоставления которых ещё не истёк. Для этих услуг можно изменить дату отключения. Увидеть информацию об услугах, которые были предоставлены абоненту ранее, можно в Истории подключенных услуг (подробнее Страница лицевого счёта абонента).
|
|
Отдельные разовые услуги, которые были подключены абоненту немедленно, не отображаются на странице лицевого счёта абонента и сразу попадают в историю подключенных услуг |
Для услуг IPTV доступ к контенту открывается после списания оплаты со счёта абонента и действует в течение того периода времени, за который произведено списание.
Доступ может прерываться досрочно в случае блокировки счёта абонента.
Тарифный план – это предварительно сформированный набор услуг различного типа. Услуги, включённые в тарифный план и имеющие опцию Подключать автоматически, подключаются абоненту сразу после подключения тарифного плана. Остальные услуги становятся доступны для подключения.
Во время создания тарифного плана можно выбрать следующие параметры:
–Состояние – определяет можно ли подключить тарифный план абоненту (Активен – можно; Настройка, Устаревший – нельзя);
–Группы – определяет группы абонентов, которым тарифный план будет доступен для самостоятельного подключения через интерфейс приставки.
|
|
Абонент может выбрать один из тарифных планов, включённых в группу, к которой относится его текущий тарифный план. Смена тарифного плана произойдёт в конце расчётного периода. |
Абонент – это объект системы NetUP.tv, содержащий запись о конечном потребителе услуг NetUP.tv. В отельной версии абонент – это объект системы, содержащий запись о гостиничном номере (подробнее читайте в разделе Группа Hotel).
В системе NetUP.tv абоненты разделены на два типа: физические и юридические лица. В зависимости от типа абонента в системе хранится разная информация о нём.
Для начала работы с абонентом необходимо создать лицевой счёт для него (подробнее Лицевые счета).
–Страница информации об абоненте
–Страница лицевого счёта абонента
–Создать абонента и лицевой счёт для него
Каждый абонент может иметь один или несколько лицевых счетов, например, чтобы иметь возможность подключить несколько приставок. Тарифные планы, услуги входящие в них, а также отдельные услуги подключаются не абоненту, а к конкретному лицевому счёту.
Лицевой счёт может быть заблокирован администратором на странице лицевого счёта (Ручная блокировка) или системой по исчерпании средств (Автоматическая блокировка). Автоматическая блокировка снимается только системой, когда баланс счёта с учётом кредита становится положительным. Ручная блокировка может быть снята вручную администратором.
|
|
Когда счёт заблокирован, деньги за услуги, с опцией Блокируемая, не списываются (подробнее Списание средств) |
В системе NetUP.tv для каждого лицевого счёта генерируется карта доступа, PIN и лицензионный ключ, с помощью которых активируется приставка. Посмотреть информацию о карте доступа или сгенерировать новый код активации (PIN) можно в web-интерфейсе менеджера на странице лицевого счёта абонента.
–Страница лицевого счёта абонента
–Сгенерировать код активации для карты доступа
Абонентов можно объединять в группы. Добавить абонента в группу можно во время создания абонента или открыв страницу информации о нём. Абонент может входить в несколько групп одновременно.
Кроме того, группы абонентов можно использовать для объединения тарифных планов. Абонент может выбрать один из тарифных планов, включённых в группу, к которой относится его текущий тарифный план, чтобы самостоятельно сменить его.