Смена тарифа

Технические вопросы по UTM 5.0
Аватара пользователя
KSkostja
Сообщения: 191
Зарегистрирован: Вт ноя 15, 2005 03:06
Откуда: Дальний Восток

Смена тарифа

Сообщение KSkostja »

Немогу понять в чем загвозка, абонент в личном кабинете меняет себе тариф, рачетный период один мес. у всех один итот же расчеп.период. Но тариф который абонент выбрал автоматически не подключается, хотя стоит галочка (Подключать услугу по умалчанию). Что я делаю не так.

Аватара пользователя
Chrst
Сообщения: 370
Зарегистрирован: Пт май 11, 2007 09:28
Откуда: Медиахолдинг "ЛеККС"
Контактная информация:

Re: Смена тарифа

Сообщение Chrst »

KSkostja писал(а):Немогу понять в чем загвозка, абонент в личном кабинете меняет себе тариф, рачетный период один мес. у всех один итот же расчеп.период. Но тариф который абонент выбрал автоматически не подключается, хотя стоит галочка (Подключать услугу по умалчанию). Что я делаю не так.
Смена тарифного плана производится по окончанию расчетного периода. "Подключать услугу по умолчанию" относится к услугам входящим в состав ТП и на подключение самого ТП не влияет.

Аватара пользователя
KSkostja
Сообщения: 191
Зарегистрирован: Вт ноя 15, 2005 03:06
Откуда: Дальний Восток

Сообщение KSkostja »

Смена тарифного плана производится по окончанию расчетного периода.
Это понятно, вот только не понятно почему не происходит подключение нового тарифа, в настройках у абонента видно какой быдет следуюший тариф, но тариф автоматически не подключается и приходится самому подключать абоненту новай тариф который он выбрал. [/quote]

bear
Сообщения: 498
Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2007 11:53

Сообщение bear »

родительские услуги у обоих тарифных планов одни?

Аватара пользователя
KSkostja
Сообщения: 191
Зарегистрирован: Вт ноя 15, 2005 03:06
Откуда: Дальний Восток

Сообщение KSkostja »

родительские услуги у обоих тарифных планов одни?
Нет, разные

bear
Сообщения: 498
Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2007 11:53

Сообщение bear »

KSkostja писал(а):
родительские услуги у обоих тарифных планов одни?
Нет, разные
вот по этому и не переходит, читай мануал, страница 88 и ниже
особенно рекомендую обратить внимание на 91 страницу

Аватара пользователя
KSkostja
Сообщения: 191
Зарегистрирован: Вт ноя 15, 2005 03:06
Откуда: Дальний Восток

Сообщение KSkostja »

благодарю, все протестировал работает как надо.

diza
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт янв 15, 2009 07:51

Сообщение diza »

что значит родительская услуга?
и как оперелить родительская она или нет?
у меня все услуги фиктивные.
все отображаются, но корректного перехода тоже нет

Аватара пользователя
KSkostja
Сообщения: 191
Зарегистрирован: Вт ноя 15, 2005 03:06
Откуда: Дальний Восток

Сообщение KSkostja »

странца 90 пункт 3.8.1 Совместимость тарифных планов

diza
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт янв 15, 2009 07:51

Сообщение diza »

Я прочиттал этот пункт раз 5 подряд.
но не понял. можно на пальцах?
в смысле на примерах

NShut
Сообщения: 72
Зарегистрирован: Ср апр 01, 2009 12:39

Сообщение NShut »

на пальцах, если у тебя несколько тарифных планов с услугой трафика, создаешь одну фиктивную по трафику и на основе её делаешь все тарифы, просто меняя имя и цену но не добавляя еще одну фиктивную

diza
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт янв 15, 2009 07:51

Сообщение diza »

так у меня разнае услуги на разные скорости. по радиусу передаются параметры, а если я сделаю одну услугу, у всех будет одна скорость.
или если я воткнул тупо фиктивную услугу передачи траффика
а потом отредактировал ее в тарифном плане в части цена и радиус параметров, то в услугах она не изменится чтоле?

чета сомневаюсь, но проверю канешь.

Аватара пользователя
Нафаня
Сообщения: 130
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 11:12

Сообщение Нафаня »

Дело в том что нужно сначала тестировать и не только на стенде а на некотором числе абонентов что бы откатать то что тебе нужно....У нас такого не вышло нам пришлось единоразово всех перекинуть...ну и выяснилось что я так же накосячил с услугами....так вот теперь вопрос тоже созрел какой оптимальный и безопасный метод перевода на другие ТП в которых есть все правльно настроено, только Ручками да?

diza
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт янв 15, 2009 07:51

Сообщение diza »

Проблема решилась переходом на LanBilling.

Аватара пользователя
Нафаня
Сообщения: 130
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 11:12

Сообщение Нафаня »

Да вот тоже подумываем....

Ответить