Ip трафик и периодическая услуга.

m1c · Сообщение **m1c** » Чт май 08, 2014 10:49

Добрый день.
Не могу понять, добавляю клиенту 2 услуги:
1) Передача IP трафика;
2) Периодическая услуга.
В обоих случаях указываю списание в начале расчетного периода. Привязываю сегодня 08.05, указывая начало 01.05. После привязки сервисной связки услуги передачи ip трафика - сумма со счета клиента списывается. Потом привязываю периодическую услугу, но за нее сумма не снимается. В чем причина?

Есть еще некоторые клиенты с телефонией - ее привязываю второй или третьей услугой - без разницы - абон плата списывается.

m1c · Сообщение **m1c** » Чт май 22, 2014 13:15

Кто-нибудь сталкивался?

kirush · Сообщение **kirush** » Чт май 22, 2014 13:29

Какая стоимость забита за периодическую и какая стоимость за передачу данных?

m1c · Сообщение **m1c** » Чт май 22, 2014 13:43

Периодическая 1000, ip 1500-3000

m1c · Сообщение **m1c** » Вт май 27, 2014 12:23

kirush · Сообщение **kirush** » Вт май 27, 2014 19:06

Приложите скриншоты.

m1c · Сообщение **m1c** » Ср май 28, 2014 08:38

http://rghost.ru/55906281.view http://rghost.ru/55906286.view

Если я верно понимаю, то после привязки у клиента баланс должен стать -3800, но этого не происходит. Или этого не происходит из-за системной блокировки?

kirush · Сообщение **kirush** » Ср май 28, 2014 08:46

Какая версия UTM?
Покажите скриншот "политики списаний" для этого абонента.

m1c · Сообщение **m1c** » Чт май 29, 2014 19:43

UTM 5.3-001 . По поводу политики списаний - где можно посмотреть? Я только указывал в параметрах услуги - "Метод снятия средств в начале расчетного периода"

m1c · Сообщение **m1c** » Вт июн 03, 2014 19:00