5.2.1-007 update10
Не формируются счета.
Выбираю предыдущий месяц, сформировать счет - ничего.
Трафик интернета посчитан нормально и ненулевая цена.
Куда копать??
не формируются счета
На 007 RC1 с которого переехал
Выбираю предыдущий месяц 01.06.2010 - 01.07.2010, сформировать.
И счет формируется.
На новом 007 update10 делаю тоже самое и счета не формируется.
Выбираю текущий месяц - счет формируется.
Это такая новая фича? Трафик смотрим за предыдущий месяц, а счет делаем за текущий.
Выбираю предыдущий месяц 01.06.2010 - 01.07.2010, сформировать.
И счет формируется.
На новом 007 update10 делаю тоже самое и счета не формируется.
Выбираю текущий месяц - счет формируется.
Это такая новая фича? Трафик смотрим за предыдущий месяц, а счет делаем за текущий.
-
mikkey finn
- Сообщения: 1612
- Зарегистрирован: Пт ноя 10, 2006 15:23
поставьте галку "Работа по предоплате", тогда счета будут формироваться заранее, до оказания услуг. А так - задним числом биллинг не должен документы создавать, до окончания расчетного периода сумма счета может измениться, поэтому сначала идет событие "Закрытие расчетного периода", а потом уже по данным закрытого расчетного периода( в нем данные не могут измениться) формируется и выставляется счет за услуги.
На все про все в зависимости от числа услуг, абонентов, скорости серверов может уходить много времени.
На все про все в зависимости от числа услуг, абонентов, скорости серверов может уходить много времени.
2 mikkey finn
Это понятно что задним числом нельзя, только я же имею ввиду счет за предыдущий месяц. У меня расчетный период месяц. И трафик я смотрю за ПРЕДЫДУЩИЙ месяц.
Следующие непонятки.
Есть клиент с тарифом интернета unlim в котором указана периодическая услуга 1024 р/месяц - снятие в начале расчетного периода.
В сервисные связки добавлено две периодические услуги
обслужививание ЛВС - 512р/месяц - снятие в начале расчетного периода
обслуживание ПК - 512р/месяц - снятие в начале расчетного периода
Выбираю счета ПРЕДЫДУЩИЙ месяц (июнь)
есть счет абонплата за интернет 1024р период 01.06.2010-01.07.2010
счетов за обслуживание ПК и ЛВС нет
Выбираю счета ТЕКУЩИЙ месяц (июль)
есть счет за ЛВС 512р период 01.06.2010-01.07.2010
есть счет за ПК 512р период 01.06.2010-01.07.2010
счета за абонплату интернета нет
Что за бред? Одна периодическая услуга считается в предыдущем месяце, две другие в текущем хотя период выставлен верно.
Это понятно что задним числом нельзя, только я же имею ввиду счет за предыдущий месяц. У меня расчетный период месяц. И трафик я смотрю за ПРЕДЫДУЩИЙ месяц.
Следующие непонятки.
Есть клиент с тарифом интернета unlim в котором указана периодическая услуга 1024 р/месяц - снятие в начале расчетного периода.
В сервисные связки добавлено две периодические услуги
обслужививание ЛВС - 512р/месяц - снятие в начале расчетного периода
обслуживание ПК - 512р/месяц - снятие в начале расчетного периода
Выбираю счета ПРЕДЫДУЩИЙ месяц (июнь)
есть счет абонплата за интернет 1024р период 01.06.2010-01.07.2010
счетов за обслуживание ПК и ЛВС нет
Выбираю счета ТЕКУЩИЙ месяц (июль)
есть счет за ЛВС 512р период 01.06.2010-01.07.2010
есть счет за ПК 512р период 01.06.2010-01.07.2010
счета за абонплату интернета нет
Что за бред? Одна периодическая услуга считается в предыдущем месяце, две другие в текущем хотя период выставлен верно.