клиенты уходят в минус, но остаются активными

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
drag0mir
Сообщения: 64
Зарегистрирован: Сб ноя 24, 2007 13:46
Откуда: Нижний Новгород

клиенты уходят в минус, но остаются активными

Сообщение drag0mir »

Проблема такая. у клиента списывается абонентка каждый день фиксированная сумма.
он уходит в минус, но статус Интернета остаётся включеным (зеленым)
соответственно абонентская плата продолжает сниматься. и клиент продолжает и продолжает уходить в минус, всё глубже и глубже.
кредита у клиента при этом нет. и это случается не у всех клиентов а выборочно, но с постоянной регулярностью. раз в неделю точно один или 2 клиента словят этот глюк. у кого нить была такая проблема? в чем может быть причина?

на ум приходит единственное лишь решение, писать костыль. скриптом проверять балансы и кредиты и на основе этого выключать у клиента Интернет.

ах да. ядро 5.2.1-005

Аватара пользователя
TiRider
Сообщения: 568
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2008 12:43

Сообщение TiRider »

а rfw правила не работают?

gil
Сообщения: 355
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2008 14:28

Сообщение gil »

Собственно, такая проблема была. Решили костылем, но напрямую с pf, ибо rfw глючил иногда, и порождал такой глюк.

Ответить