Здравствуйте!
использую UTM 5.2.1-006
Вопрос вот в чем:
Существует безлимитный тариф например 250р в месяц, при подключении абонента с него списывается абонплата, абонент оплачивает и начинает работать.
Наступает новый месяц баланс становится -250р, инет отключен.
Абонент не пользуется в наступившем и следующем месяце.
Наступает четвертый месяц баланс по прежнему -250р.
Абонент решает продолжить пользование инетом, смотрит на свой баланс, видит долг -250р и идет его оплачивает.
Приходит домой, а инет не работает, смотрит опять в баланс, а там опять -250р! Он идет доплачивает и все нормально.
Т.е. получается абонент заплатил за второй месяц которым он не пользовался.
Возникает вопрос - какого хрена?
Непонятки по списанию абонплаты - баг или фича?
Все верно (с точки зрения марсианской логики билинга конечно).
На втором месяце списывается абонплата и баланс -250, видимо стоит галка неспис. аб. и третий месяц абонплата не берется. На четвертый месяц баланс -250 и как только абонент оплачивает долг, выходит в 0, билинг разблокирует учетную запись и с радостно списывает абонплату за четвертый месяц, т.е. опять долг -250.
В этом билинге проблема решается или ручными перерасчетами или мега-костылями (тут несколько приведено в форуме).
ЗЫ. У себя я забил на галочки "не списывать аб.плату" и клиентам делаем ручной перерасчет за расчетные периоды в которые небыло трафа.
На втором месяце списывается абонплата и баланс -250, видимо стоит галка неспис. аб. и третий месяц абонплата не берется. На четвертый месяц баланс -250 и как только абонент оплачивает долг, выходит в 0, билинг разблокирует учетную запись и с радостно списывает абонплату за четвертый месяц, т.е. опять долг -250.
В этом билинге проблема решается или ручными перерасчетами или мега-костылями (тут несколько приведено в форуме).
ЗЫ. У себя я забил на галочки "не списывать аб.плату" и клиентам делаем ручной перерасчет за расчетные периоды в которые небыло трафа.