Сегодня к нам обратился абонент, о том, что не может подключиться к интернету.
посмотрели он заблокирован, якобы израсходовав лимит.
Человек сказал, что пользовался интернетом до 14-го числа сего месяца.
Просмотрев статистику, было обнаружено, что лимит действительно израсходован в полной мере, но в деталке обнаружилось, что статистика лилась и за 15-ое, 16-ое и за сегодня.
Потом решили проверить в логах нетапа, там последнее подключение действительно было 14-го ночью и после только сегодня утром, после чего наступила блокировка.
15-го человек менял железо, соотвественно немог в это же время пользоваться интернетом.
Так вот, может кто подсказать откуда сыпалась статистика на его связку в эти три дня?
Случай единичный на данный момент.
Нестыковка логов и статистики
-
mikkey finn
- Сообщения: 1612
- Зарегистрирован: Пт ноя 10, 2006 15:23
