Не могу разобратся....

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Micro
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Сб май 02, 2009 10:15

Не могу разобратся....

Сообщение Micro »

При пополненнии некоторых абонентов проблемы с балансом. Перепробовали уже всё, и дебагеры и верификатор, не помогает нечего....

Да и еще, в конце расчетного периода, опять же у некоторых, не у всех, выпадает услуга...

Изображение
Изображение
Изображение

Базу всю перерыли... Что делать уже не знаем, может кто-то подскажет в чем может быть проблема? :( Заранее благодарен.

Витька
Сообщения: 236
Зарегистрирован: Вс дек 16, 2007 21:54

Сообщение Витька »

У вас не стоит крыжик "Не списывать абонплату" в заблокированном состоянии. Поэтому никто не мешает списывать её при установленной блокировке.

Micro
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Сб май 02, 2009 10:15

Сообщение Micro »

Да, но она и должна списыватся в отключеном состоянии.... У нас у всех абонентов даже в отключеном состоянии списывается абонплата. Но почему такие глюки с цифрами?

Micro
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Сб май 02, 2009 10:15

Сообщение Micro »

Попробовал поставить флажок, нажать "Применить", после чего снова проделал ту же операцию, всеравно глюк с цифрами.... Это не из-за этого...

Micro
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Сб май 02, 2009 10:15

Сообщение Micro »

тут походу никому ниче ненадо)

Аватара пользователя
Chris
Сообщения: 2323
Зарегистрирован: Чт июн 02, 2005 14:08
Откуда: 33 76 77 71 86 37 98

Сообщение Chris »

КАк ты догадался, а ты думал за тебя твою проблему решат чтоли?

Micro
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Сб май 02, 2009 10:15

Сообщение Micro »

так а как же так?
у меня ж 1000 абонентов мучаются, и биллинг уже сменить сложно будет...

Аватара пользователя
Chris
Сообщения: 2323
Зарегистрирован: Чт июн 02, 2005 14:08
Откуда: 33 76 77 71 86 37 98

Сообщение Chris »

В настройках есть параметр отвечающий за отключение интернета, он у тебя отключается при -0,1 возможно, поиграйся с параметром.

Ответить