Расчетный период и снятие денег

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Brunko
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт июн 26, 2009 06:39

Расчетный период и снятие денег

Сообщение Brunko »

Работаем с данной системой сравнительно недавно, соответственно появился вопрос, хоть со стороны будет простым...

У нас есть "Расчетный период" с ежемесячным интервалом (начало периода - первое число каждого месяца) и тарифный план, абон.плата которого списывается вначале "Расчетного периода".

Допустим абон.плата составляет 1000 рублей/месяц.

Соответственно возникает вопрос, если мы сегодня, 26 числа, добавляем нового пользователя, у него списывается 1000 рублей в соответствии с тарифом.

Следующее списание, как я понимаю, произойдет 1 июля в размере 1000 рублей.
Таким образом, в итоге за 35 дней он платит 2000 рублей (1000 платит за 5 дней этого месяца, и 1000 рублей за следующий месяц). Или я ошибаюсь?

Извеняюсь за простоту вопроса...

integral
Сообщения: 75
Зарегистрирован: Чт авг 14, 2008 14:15

Сообщение integral »

Если при подключении услуги указать "не списывать аб.плату" то АП спишется только за оставшиеся дни до конца расчетного периода.

mrDefault
Сообщения: 86
Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 12:04

Сообщение mrDefault »

integral писал(а):Если при подключении услуги указать "не списывать аб.плату" то АП спишется только за оставшиеся дни до конца расчетного периода.
поправка, при подключении надо выбирать "пересчитывать АП"

Brunko
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт июн 26, 2009 06:39

Сообщение Brunko »

при подключении обнаружил только галочку: "не списывать АП", но про пересчет не нашел :(

integral
Сообщения: 75
Зарегистрирован: Чт авг 14, 2008 14:15

Сообщение integral »

"не списывать АП" сменили на "пересчет АП" вроде в 5.2.1-006

Brunko
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт июн 26, 2009 06:39

Сообщение Brunko »

Благодарю за ответ!
По этой галочке возникает еще один вопрос: если у абонента баланс -100 рублей, то соответственно с него в начале расчетного периода (начало месяца) снятий производится не будет?
Если да, то соответственно, будет ли произведено снятие после пополнения им лицевого счета. Например, в середине месяца (середина расчетного периода) он оплачивает сумму, будет снято 50% или 100% от периодического платежа (абон.платы)?

integral
Сообщения: 75
Зарегистрирован: Чт авг 14, 2008 14:15

Сообщение integral »

Если в свойствах клиента стоит галочка "В заблокированном состоянии не списывать АП", а перед наступланием нового РП его баланс был меньше нуля то при наступлении нового РП абонплата не спишется.. а после пополнения (допустим через 5 дней) спишется та часть которая осталась до конца РП (то есть снимется АП за 25-26 дней)

Ещё одна проблема, это если перед наступлением нового РП у клиента на балансе была сумма чуть меньшая чем АП, то при наступлении нового РП аб.плата снимется полностью, клиент уйдет в минус и заблокируется. потом клиент будет месяц думать, придет 30 числа оплатит этот минус и 1-го опять в минус уйдет.

Brunko
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт июн 26, 2009 06:39

Сообщение Brunko »

Благодарю за подробные ответы.

Ответить