Когда релиз?
Проблема в сроках.Chris писал(а):В чем проблема то?
Скоро длится уже полгода...Chris писал(а):Скоро релиз будет
А сколько багов при этом добавят?Chris писал(а): и ещё часть багов закроют,
В том то и дело, что НЕнужно все сразу.Chris писал(а): или тебе все сразу нужно?
Я далеко не против дополнительного функционала, но только после того как корректно заработает существующий.
Сегодняшняя ситуация характеризует разработчика не с лучшей стороны.
Создается впечатление, что пользователей ЗАСТАВЛЯЮТ участвовать в бэта тестировании.
Хотя я всегда считал, что это дело добровольное ...
Например:
Для меня является критичной функция оптимизации базы.
Писал я об этой ошибке кажется в январе.
После продолжительной переписки (у нас все правильно, мы проверяли и т.д. и т.п) данный баг признали.
Его конечно починили в ...... следующей версии.
НО паралельно в нее добавили такую кучу дополнительных, возможно кому то необходимых функций,
что мне стало страшно ее ставить на боевую машину.
И страшно до сих пор ...
Именно поэтому и возникает вопрос о релизе. Причем любом. Хоть 5.1.10-018
Главное как можно меньше слов "Добавлена возможность" в Списке изменений.
Разработчикам.
Цитата Эрик Реймонд "Волшебный котел"
-----------------------------
Потребители теряют потому что, даже при условии, что программирование – сфера услуг, фабричная модель стимулирует снижение предложения продавцом компетентного обслуживания. Если деньги продавец получает от продажи битов, большинство усилий он будет тратить на создание битов и выпихивания их за дверь; служба поддержки, качество работы которой не зависит от прибыли, будет иметь основания для того, чтобы работать менее эффективно и будет получать финансирование, достаточное только для того, чтобы избежать потери критического числа клиентов.
Другая сторона этой монеты – то, что большинство продавцов, действующих в соответствии с фабричной моделью, в конце концов, потерпят неудачу. Финансирование стремящихся к увеличению расходов на поддержку за счет жестко установленной продажной цены, жизнеспособно только на рынке, который расширяется достаточно быстро, чтобы покрыть затраты на поддержку и разработку, вызванные за счет вчерашних продаж, завтрашними доходами. Как только рынок насыщается, и продажи замедляются, большинство продавцов не будет иметь никакого выбора, кроме как сокращать расходы за счет прекращения поддержки продукта.
Сделано ли это явно (прекращением разработки) или неявно (затруднением поддержки), это вызывает уход клиентов к конкурентам (потому что уничтожает ожидаемую в будущем ценность продукта, которая зависит от поддержки). На коротких промежутках этой западни можно избежать, создавая версии с устраненными ошибками, изображающие собой новые изделия, и продавая их по новой цене, но потребителям быстро это надоедает.
-------------------------------
Кому интересно почитать книгу http://www.bugtraq.ru/law/articles/cauldron/index.html
Цитата Эрик Реймонд "Волшебный котел"
-----------------------------
Потребители теряют потому что, даже при условии, что программирование – сфера услуг, фабричная модель стимулирует снижение предложения продавцом компетентного обслуживания. Если деньги продавец получает от продажи битов, большинство усилий он будет тратить на создание битов и выпихивания их за дверь; служба поддержки, качество работы которой не зависит от прибыли, будет иметь основания для того, чтобы работать менее эффективно и будет получать финансирование, достаточное только для того, чтобы избежать потери критического числа клиентов.
Другая сторона этой монеты – то, что большинство продавцов, действующих в соответствии с фабричной моделью, в конце концов, потерпят неудачу. Финансирование стремящихся к увеличению расходов на поддержку за счет жестко установленной продажной цены, жизнеспособно только на рынке, который расширяется достаточно быстро, чтобы покрыть затраты на поддержку и разработку, вызванные за счет вчерашних продаж, завтрашними доходами. Как только рынок насыщается, и продажи замедляются, большинство продавцов не будет иметь никакого выбора, кроме как сокращать расходы за счет прекращения поддержки продукта.
Сделано ли это явно (прекращением разработки) или неявно (затруднением поддержки), это вызывает уход клиентов к конкурентам (потому что уничтожает ожидаемую в будущем ценность продукта, которая зависит от поддержки). На коротких промежутках этой западни можно избежать, создавая версии с устраненными ошибками, изображающие собой новые изделия, и продавая их по новой цене, но потребителям быстро это надоедает.
-------------------------------
Кому интересно почитать книгу http://www.bugtraq.ru/law/articles/cauldron/index.html
Есть некоторое логическое несовпадение - здесь деньги получаются и от ТП - она ведь платная.Если деньги продавец получает от продажи битов, большинство усилий он будет тратить на создание битов и выпихивания их за дверь; служба поддержки, качество работы которой не зависит от прибыли, будет иметь основания для того, чтобы работать менее эффективно и будет получать финансирование, достаточное только для того, чтобы избежать потери критического числа клиентов.
ИМХО: ТП заключается не столько в "разжевывании" клиенту незадокументированных "особенностей" (читай багов) системы за дополнительные деньги, сколько в выпуске нормальной документации и баг фикс релизов.
При этом уже сейчас в действиях компании Нетап просматривается указанная Эриком тенденция.
По пунктам
Появилась платная поставка обновлений (ранее такой строчки не было)
Появилась платная ТП
Резкое увеличение стоимости продукта (читай "деньги продавец получает от продажи битов")
Отсутствие нормальной документации (читай "Финансирование стремящихся к увеличение расходов на поддержку ....")
Быстрое наращивание функциональности продукта (читай "создание битов и выпихивания их за дверь")
Длительное отсутствие релизов (баг фиксов) (читай "создавая версии с устраненными ошибками, изображающие собой новые изделия, и продавая их по новой цене, но потребителям быстро это надоедает")
При этом уже сейчас в действиях компании Нетап просматривается указанная Эриком тенденция.
По пунктам
Появилась платная поставка обновлений (ранее такой строчки не было)
Появилась платная ТП
Резкое увеличение стоимости продукта (читай "деньги продавец получает от продажи битов")
Отсутствие нормальной документации (читай "Финансирование стремящихся к увеличение расходов на поддержку ....")
Быстрое наращивание функциональности продукта (читай "создание битов и выпихивания их за дверь")
Длительное отсутствие релизов (баг фиксов) (читай "создавая версии с устраненными ошибками, изображающие собой новые изделия, и продавая их по новой цене, но потребителям быстро это надоедает")
Ну есть емайл info@netup.ru и задай... Что тебе мешает? Или люди до тебя должны снезайти?