Сервисная связка это объект, связывающий услугу с лицевым счетом. Создание, редактирование и удаление сервисных связок производится из окна свойств пользователя (см. Сервисные связки). Перед созданием связки следует выбрать лицевой счёт, с которым она будет ассоциирована.
Параметры сервисной связки перечислены ниже. Набор параметров зависит от типа услуги, для которой предназначена связка.