Детализация входящих

[maestro]

Здравствуйте, имеется следующая проблема - UTM 5.3-001, не собирается информация о входящих VoIP вызовах (ее просто нет), исходящие при этом собираются, обсчитываются корректно. В debug.log при входящем вызове, информация пишется в таблицу "dhs_sessions_log"

Код: Выделить всё

DBConnection_mysql&#58; <0x1cd3850> SQL query&#58; INSERT INTO dhs_sessions_log&#40;account_id,slink_id,recv_date,last_update_date,...&#41;

и далее в отчетах не отображается.
А при исходящем, информация пишется в таблицу "tel_sessions_log"

Код: Выделить всё

DBConnection_mysql&#58; <0x1cd3850> SQL query&#58; INSERT INTO tel_sessions_log&#40;account_id,slink_id,recv_date,last_update_date,...&#41;

и по окончании вызова

Код: Выделить всё

 DBConnection_mysql&#58; <0x1cb9990> SQL query&#58; INSERT INTO tel_sessions_detail&#40;dhs_sess_id,trange_id,duration,base_cost,cost_mult,sum_cost,charge_type&#41;

Вопрос: почему по окончанию входящего вызова, информация о вызове не пишется в таблицу "tel_sessions_detail"?
NAS корректно отправляет старт/стоп пакеты, (h323-call-id, h323-connect-time, h323-disconnect-time) и при входящих, и при исходящих.., может кто знает, в чем загвоздка?

P.S.: на UTM 5.2-006 инфармация и о входящих, и исходящих писалась корректно (настройки NAS и UTM остались неизменны)

[serjk]

Похоже на баг, свяжитесь по телефону с сотрудниками техподдержки, они смогут решить вопрос.