Статистический анализ, параметры.

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Статистический анализ, параметры.

Сообщение Magnum72 »

Кто какие параметры считает для дальнейшего анализа и статистики?

Ну например такие как: "сколько всего пользователь заплатил денег за все время", "сколько раз платил", "сумма всех потребленных пользователем услуг по типам", итп? Это нужно чтобы ранжировать пользователей и мониторить их.

Давайте поделимся идеями какие еще параметры можно считать, т.е. какие еще могут пригодится для анализа в будущем.

Morbid
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт окт 02, 2009 15:00
Откуда: МО

Сообщение Morbid »

У меня манагеры запрашивают статистику по смене тарифных планов.

Смена тарифа возможно только 1 числа, вот я и делаю выборку как люди мигрируют с тарифов на тарифы и т.д.

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

Я на сегодня заполняю триггерами вот такую табличку, по каждому пользователю ежедневно собирая информацию по этим колонкам:

Код: Выделить всё

  `Дата актуализации`                       
  `ID Пользователя`                         
  `Логин`                                   
  `Договор`                                 
  `Дата создания`                           
  `Дата модификации                         
  `Создатель`                               
  `Изменил`                                 
  `Юр. Лицо`                                
  `Наименование`                            
  `Юридический адрес`                       
  `Адрес присоединения`                     
  `Телефон рабочий`                         
  `Телефон домашний`                        
  `Телефон мобильный`                       
  `Социальная страница`                     
  `ICQ`                                     
  `Email`                                   
  `ID Дома`                                 
  `Корпус`                                  
  `Квартира`                                
  `Подъезд`                                 
  `Этаж`                                    
  `Комментарий`                             
  `Персональный менеджер`                   
  `Дата активации договора`                 
  `Удален`                                  
  `ID Аккаунта`                             
  `Баланс`                                  
  `Кредит`                                  
  `Тип блокировки`                          
  `Внешний ID`                              
  `Предыдущий тариф`                        
  `Текущий тариф`                           
  `Следующий тариф`                         
  `Дата установки текущего тарифа`          
  `Город`                                   
  `Тип абонента`                            
  `Проверка данных`                         
  `Подключение услуг`                       
  `Согласование даты`                       
  `Ожидание подключения`                    
  `Требуется SMS`                           
  `На удержание`                            
  `Технологическое расформирование`         
  `Технологическая приостановка`            
  `На расторжение`                          
  `Ожидание активации`                      
  `Требуются ключи`                         
  `Не подписан договор`                     
  `Подключение приостановлено`              
  `Бессрочная добровольная блокировка`      
  `Наличие маршрутизатора`                  
  `Приостановленный`                        
  `Расторгнутый`                            
  `Сегментация`                             
  `Минимальный баланс при активации`        
  `Дата открытия З/Н`                       
  `Дата закрытия З/Н`                       
  `Разрешение на размещение оборудования`   
  `Реклама`                                 
  `Дата расторжения`                        
  `Дата подключения`                        
  `Ответственный за подключение`            
  `ID ответственного за подключение`        
  `Причина расторжения`                     
  `Дата заморозки напоминаний`              
  `Модель маршрутизатора`                   
  `Количество телевизоров`                  
  `Постоянный кредит`                       
  `Коэффициент ценности абонента`           
  `Количество друзей`                       
  `User ID Друга`                           
  `Вирусная блокировка`                     
  `Свободный VPN`                           
  `Кодовое слово`                           
  `Бонусные баллы`                          
  `Предыдущий провайдер`                    
  `Дата первого платежа`                    
  `Дата последнего платежа`                 
  `Сумма всех платежей`                     
  `Количество платежей`                     
  `Сумма перерасчетов`                      
  `Сумма потребленных разовых услуг`        
  `Сумма потребленных переодических услуг`  
  `Сумма потребленных услуг включенных в ТП`
  `Дата изменения мобильного телефона`      
  `Дата изменения домашнего телефона`       
  `Дата изменения рабочего телефона`        
  `Дата изменения номера ICQ`               
  `Количество претензий`                    
  `Дата последнего VPN соединения`          
  `Дата возникновения ДЗ`                   
думаю чтобы еще добавить.

dk
Сообщения: 424
Зарегистрирован: Чт авг 10, 2006 08:52

Сообщение dk »

Мы ещё отслеживаем:
Дату последнего посещения нашего сайта
Дата последнего обращения в ТП (по любому поводу)
Непрерывное время пользования услугами (с последней блокировки)

Ответить