После обновления с 007 на 008 изменились границы тарификации

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Аватара пользователя
Rusteko
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Пт янв 29, 2010 19:40

После обновления с 007 на 008 изменились границы тарификации

Сообщение Rusteko »

После обновления с 007 на 008 изменились границы тарификации, а точнее увеличились в 2 раза, т.е юзер с тарифом 30 гигов получает теперь 60. Что делать? Честно говоря не рассчитывал делать такой подарок пользователям. В свойствах тарифа цифры остались прежними, а реально они увеличились в 2 раза. Я никак не мог понять, почему стал умирать канал по вечерам.

dk
Сообщения: 424
Зарегистрирован: Чт авг 10, 2006 08:52

Сообщение dk »

Может обновились некорректно и сбросился трафик, потраченный в этом месяце? посмотрите БД (downloaded/iptraffic_border)

solomon
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Вт мар 16, 2010 08:39

Сообщение solomon »

у меня тоже трабла при обновлении с 007 на 008
На стенде стоит 008 в боевой 007 в 007 присваивается больше трафика чем в 008 посылали с циски нетфлоу поток туда и обратно... Пробывал делать дамп базы с 007 на стенде конвертил в 008 и все равно показывал меньше - например у клиента на defo 007 12011 - на 008 11378
binar 007 4626 - на 008 2994

в чем может быть трабла?

marco
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вт окт 09, 2007 10:04

Сообщение marco »

ну а у меня честно база с нуля.
в границах стоит 0мб - 0р.
1G - 0.9р.
при отчете по трафику клиента за прошлый мес. у него входящего 1298мб и за все это - 0р.
куда копать?

solomon
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Вт мар 16, 2010 08:39

Сообщение solomon »

Классы трафика прально указаны?
У кого нить с таким же тарифом правильно считает?

marco
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вт окт 09, 2007 10:04

Сообщение marco »

да, в классах все верно.. речь же только о входящем..
он общее кол-во байт хорошо считает, он не видит в упор границ тарификации.
http://rghost.ru/4185796
http://rghost.ru/4185805
к сожалению этот клиент единственный сидит на помегабайтном тарифе:(

Аватара пользователя
Rusteko
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Пт янв 29, 2010 19:40

Сообщение Rusteko »

С проблемой разобрался. В 007 у меня в границах тарификации стояло например 0-0 30G-0.1 а в предоплаченном трафике 30G накапливать не более 10G. Работало корректно, при превышении 30 гигабайт снималась оплата за превышение по 10 копеек за мегабайт.
После переноса на 008 у пользователя трафик удвоился, т.е. сложились 30G из границ тарификации и 30G из предоплаченного трафика, и теперь после 60G, а не после 30G как положено по тарифу снимается аб. плата за превышения.
При создании нового пользователя такого сложения не производится, только при переносе.
Пришлось создать новый тарифный план, где в границах тарификации указано 0 - 0.1 а в предоплаченный трафик сделать 30G, и этот тариф сделать всем как следующий тарифный план. Прямо скажу - канал был забит под завязку, пользователи высказывали претензии. Спасибо разработчикам UTM за то что не дают расслабиться.

Ответить