Двойные блокировки

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Morbid
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт окт 02, 2009 15:00
Откуда: МО

Двойные блокировки

Сообщение Morbid »

Добрый день.

Может кто сталкивался, обновились с 5.2-008, до 5.3.002

Начали вылезать странные косяки.

1) это абоненты которых не смотря на блокировку, ночью в период списания, она автоматический снимается, списывается и снова ставиться. и так каждый день. (даже если абонент в минусе).

2) Еще одна проблема появилась, так что у абонента была Админская блокировка, и бах, в один прекрасный день, появилась Системная (при активной админской, и начался тот же косяк, что и в первом случае, ночью она удаляется, списывается бабло, и снова ставиться. Но при этом админская как висит, так и висит.

Пока в растерянности куда копать, что делать :(

Как найти всех таких абонентов :(

З.Ы. С первым случаем, нашли костыли. Выводишь баланс в положительный, снимаешь блокировку. Ставишь ручками Админску и все ок.

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

Проверяйте политики, только в них дело может быть.

Morbid
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт окт 02, 2009 15:00
Откуда: МО

Сообщение Morbid »

А не подскажешь, как можно массово обновить все политики списания?

Ну к примеру, при переходе на новую версию, билинг сконвертил политики, и всем пользователям впихнул политкику номер 2.

В ней нет галочки "не списывать абонентскую плату, когда счет находится в блокировке". В политики мы ее проставили, но она у всех пользователей не применилась. Вопрос как теперь это изменить?

Я вижу два варианта: То есть либо всех перевести на новую политику, где все стоит как надо. Вопрос как?

Второй вариант: проапдейтить текущую вторую политику, так что бы применилась новая галочка, вопрос опять же как?

Morbid
Сообщения: 104
Зарегистрирован: Пт окт 02, 2009 15:00
Откуда: МО

Сообщение Morbid »

Затупил, нашел в настройках. "Операции над группой"

Ответить