Мы обновились до 5.2.1-009 и при выводе договора пользователя получали аналогичную проблему
Причина этой проблемы оказалась в знаке номер № в шаблоне договора, заменили в шаблоне знак № на N и всё теперь работает. Разработчикам УТМ очередной пламенный привет, с их пытливым умом и кривыми ручками которые не дают нам скучать.[utm /netup/utm5/bin ]$ ./utm5_urfaclient -c /netup/utm5/utm5_urfaclient.cfg -a api_xxx/generate_doc_for_user -user_id 1000 -doc_type_id 3 -doc_template_id 42 -s_user eee
Notice: Nov 12 12:05:37 28804300 UTM5 Config: Processing config file: /netup/utm5/utm5_urfaclient.cfg
Processing action: api_xxx/generate_doc_for_user
WARN: variable base_id value not defined in config and cmdline.
error : string is not in UTF-8
error : string is not in UTF-8
encoding error : output conversion failed due to conv error, bytes 0xD1 0x22 0x00 0x6D
I/O error : encoder error