Не корректное списание абонплаты

[RuffiAn]

Добрый день!
Есть проблема не пойму из за чего так.
У нас имеются все тарифы с подневным списанием и один тариф с ежемесячным списанием в начале расчетного периода.
Так вот тариф который с ежемесячным списанием списывает не у всех кто к этому тарифу подключен. Ежедневные списания работают нормально.

Смотрел логи верификатора там пусто. Дебаг лог тоже молчит. Подскажите куда копнуть? А то у некоторых списания уже как выяснилось полгода не было

Заранее спасибо

[ekex]

Было такое когда у абонента не закрылся расчетный период.
Попробуйте поискать в логе что нибудь типа такого:

Код: Выделить всё

ERROR : Sep 26 11:01:03 29333740 DBAExistingError: get_discount_period_iter: no such disc per 8471

[RuffiAn]

Просмотрел логи таких ошибок нету

[RuffiAn]

РП стоит и на других тарифах у них списание идет нормально т.е. те которые подневные. А на тарифе с ежемесячным списанием никак не списывает.

Где же собака зарылась?

[ZeM]

А версия какая?

[RuffiAn]

utm5.2.1-007

[ZeM]

На 5.2.1-008 все норм со списаниями. Можно скрины глянуть как у вас сделан тариф могу сравнить со своим тарифом.

[RuffiAn]

Вот ссылки
http://i59.fastpic.ru/big/2013/1008/d4/ ... ae73d4.png
http://i59.fastpic.ru/big/2013/1008/20/ ... 55c820.png
http://i59.fastpic.ru/big/2013/1008/46/ ... ff1c46.png

[ekex]

Просмотрел логи таких ошибок нету

Все таки проверьте наличие корректного расчетного периода у пользователей у которых не происходит списаний.

[RuffiAn]

Есть такой период


Это скрин у которого не списывает. Могу выложить у кого списывает. Только там тариф другой и с подневным списанием а РП одинаковый.

[ekex]

А почему окончание РП сдвинуто на час?

Это скрин у которого не списывает. Могу выложить у кого списывает. Только там тариф другой и с подневным списанием а РП одинаковый.

РП не может быть одновременно с помесячным и посуточным списанием.

[RuffiAn]

почему сдвинуто не знаю, я их не трогал как были так и есть