Подвисает интерфейс администратора (5.2.1-007)

[mf.viper]

Периодически (но не всегда ~50% попыток) создать/отредактировать пользователя при нажатии кнопки "применить" или "ок" интерфейс администратора подвисает напрочь, ни в логах админки ни в логах сервера ничего не видно.
При висячей админке параллельно можно запустить новую и законнектится к серверу.
Версия JRE крайняя с оф. сайта. Пробовал сносить, ставить с 0 - ничего не помогло.
Уже отправлял все что можно (копию базы, логи и т.д.) в хотлайн - говорят JRE. Но старая админка (на версии 006) работала на ура. И проблема на абсолютно всех машинах в офисе.

[mf.viper]

console.log

Код: Выделить всё

25.08.2010 15:50:02:00 : DEBUG : Initializing Contacts
25.08.2010 15:50:02:00 : DEBUG : Refresh Contacts
25.08.2010 15:50:02:00 : DEBUG : Refresh Contacts complete
25.08.2010 15:50:02:00 : DEBUG : Initializing Contacts complete
25.08.2010 15:50:06:390 : DEBUG : URFA call: rpcf_edit_user_new (0x2126)
25.08.2010 15:50:06:468 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:06:468 : DEBUG : URFA call: rpcf_save_user_othersets (0x9022)
25.08.2010 15:50:06:468 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:06:468 : DEBUG : Refresh Users
25.08.2010 15:50:06:468 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_count (0x2011)
25.08.2010 15:50:06:468 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:06:468 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_list (0x2001)
25.08.2010 15:50:06:781 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:06:953 : DEBUG : Refresh Users complete
25.08.2010 15:50:06:953 : DEBUG : Refresh Card Users
25.08.2010 15:50:06:953 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_count (0x2011)
25.08.2010 15:50:06:953 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:06:953 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_list (0x2001)
25.08.2010 15:50:06:968 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:06:968 : DEBUG : Refresh Card Users complete
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : Constructor for User
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : Initializing User
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_userinfo (0x2006)
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : URFA call: __rpcf_get_uaparam_list (0x440b)
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : Constructor for Technical parameters
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : Registering shortcut for Technical parameters
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : Registering shortcut for Technical parameters complete
25.08.2010 15:50:08:578 : DEBUG : Create table - Technical parameters
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Create table - Technical parameters complete
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_user_account_list (0x2033)
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Constructor for User groups
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Registering shortcut for User groups
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Registering shortcut for User groups complete
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Create table - User groups
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Create table - User groups complete
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Constructor for Other
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Registering shortcut for Other
25.08.2010 15:50:08:593 : DEBUG : Registering shortcut for Other complete
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Constructor for Additional contacts
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Registering shortcut for Additional contacts
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Registering shortcut for Additional contacts complete
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Initializing Other
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Refresh Other
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : URFA call: __rpcs_get_routers_list  (0x5002)
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_currency_list (0x2910)
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_user_othersets (0x9021)
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Refresh Other complete
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Initializing Other complete
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Constructor for Contracts
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Registering shortcut for Contracts
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Registering shortcut for Contracts complete
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Create table - Contracts
25.08.2010 15:50:08:609 : DEBUG : Create table - Contracts complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Report on Blockings
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Blockings
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Blockings complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Traffic report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Traffic report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Traffic report complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Report on Payments
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Payments
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Payments complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Dial-up and VPN Report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Dial-up and VPN Report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Dial-up and VPN Report complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for General report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for General report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for General report complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Telephony report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Telephony report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Telephony report complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Report on Services
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Services
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Services complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Detailed traffic report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Detailed traffic report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Detailed traffic report complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for User change log
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for User change log
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for User change log complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Report on burnt payments
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on burnt payments
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on burnt payments complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Invoices
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Invoices
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Invoices complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Graphic Report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Graphic Report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Graphic Report complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for General report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for General report
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for General report complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Report on Services
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Services
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Report on Services complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Other charges
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Other charges
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Other charges complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Main
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Main
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Main complete
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Constructor for Additional
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Additional
25.08.2010 15:50:08:625 : DEBUG : Registering shortcut for Additional complete
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Constructor for Contacts
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Registering shortcut for Contacts
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Registering shortcut for Contacts complete
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Constructor for Additional contacts
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Registering shortcut for Additional contacts
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Registering shortcut for Additional contacts complete
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Create table - Additional contacts
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Create table - Additional contacts complete
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Constructor for Additional info
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Registering shortcut for Additional info
25.08.2010 15:50:08:640 : DEBUG : Registering shortcut for Additional info complete
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Constructor for Accounts
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Registering shortcut for Accounts
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Registering shortcut for Accounts complete
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Create table - Accounts
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Create table - Accounts complete
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Constructor for Tariff links
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Registering shortcut for Tariff links
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Registering shortcut for Tariff links complete
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Create table - Tariff links
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : Create table - Tariff links complete
25.08.2010 15:50:08:656 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_user_account_list (0x2033)
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : Constructor for Service links
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : Registering shortcut for Service links
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : Registering shortcut for Service links complete
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : Create table - Service links
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : Create table - Service links complete
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_user_account_list (0x2033)
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : URFA call: __rpcf_get_uaparam_list (0x440b)
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:671 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_house (0x2812)
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : URFA call: __rpcf_get_sys_user (0x4409)
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Initializing User complete
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Seting tab panels for User
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Initializing Main
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Refresh Main
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Refresh Main complete
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Initializing Main complete
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Seting shortcuts for User
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Seting shortcuts for User complete
25.08.2010 15:50:08:687 : DEBUG : Seting tab panels for User complete
25.08.2010 15:50:10:203 : DEBUG : Initializing Additional
25.08.2010 15:50:10:203 : DEBUG : Refresh Additional
25.08.2010 15:50:10:203 : DEBUG : Refresh Additional complete
25.08.2010 15:50:10:203 : DEBUG : Initializing Additional complete
25.08.2010 15:50:11:640 : DEBUG : Initializing Contacts
25.08.2010 15:50:11:640 : DEBUG : Refresh Contacts
25.08.2010 15:50:11:640 : DEBUG : Refresh Contacts complete
25.08.2010 15:50:11:640 : DEBUG : Initializing Contacts complete
25.08.2010 15:50:15:890 : DEBUG : URFA call: rpcf_edit_user_new (0x2126)
25.08.2010 15:50:15:953 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:15:953 : DEBUG : URFA call: rpcf_save_user_othersets (0x9022)
25.08.2010 15:50:15:953 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:15:968 : DEBUG : Refresh Users
25.08.2010 15:50:15:968 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_count (0x2011)
25.08.2010 15:50:15:968 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:15:968 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_list (0x2001)
25.08.2010 15:50:16:265 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:16:390 : DEBUG : Refresh Users complete
25.08.2010 15:50:16:390 : DEBUG : Refresh Card Users
25.08.2010 15:50:16:390 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_count (0x2011)
25.08.2010 15:50:16:406 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:16:406 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_users_list (0x2001)
25.08.2010 15:50:16:406 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:50:16:406 : DEBUG : Refresh Card Users complete
25.08.2010 15:50:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:50:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:51:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:51:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:52:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:52:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:53:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:53:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:54:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:54:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:55:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:55:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:56:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:56:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:57:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:57:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:58:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:58:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 15:59:59:00 : DEBUG : URFA call: rpcf_get_core_time (0x11112)
25.08.2010 15:59:59:00 : DEBUG : URFA call finished
25.08.2010 16:00:08:328 : DEBUG : URFA call: rpcf_edit_user_new (0x2126)

[ds]

Периодически (но не всегда ~50% попыток) создать/отредактировать пользователя при нажатии кнопки "применить" или "ок" интерфейс администратора подвисает напрочь, ни в логах админки ни в логах сервера ничего не видно.
При висячей админке параллельно можно запустить новую и законнектится к серверу.
Версия JRE крайняя с оф. сайта. Пробовал сносить, ставить с 0 - ничего не помогло.
Уже отправлял все что можно (копию базы, логи и т.д.) в хотлайн - говорят JRE. Но старая админка (на версии 006) работала на ура. И проблема на абсолютно всех машинах в офисе.

Попробуй на пару версий яву откатить, из за последней явы некоторые проги наглухо помирают. Как я понимаю повезет не повезет, там несовместимость сделали, на оффсайте читал гдето. Вроде с изменением sun на oraclе связано

[mf.viper]

Пробовал разные версии - запускается админка только с 6 версией.
Перебрал все update от 1 до 21 - во всех подвисает.

[JAO]

Если еще актуально...

Вчера победил такую же беду у себя. Вылезло на версии 5.2.1-008 update 3 и потом на update 4.

Исправил вот таким запросом к базе:
ALTER TABLE users ENGINE=MyISAM

Зависания махом исчезли. Это какая-то ошибка в движке InnoDB, из-за которой вешались транзакции с запросом UPDATE users.

[mf.viper]

У меня все таблицы в MyISAM (

[JAO]

Поторопился я, как оказалось. Два дня проработало это дело и снова вешается. Написал багрепорт, будем разбираться.

[mf.viper]

я с ними давно переписываюсь ... пока результата 0

[JAO]

А у меня вообще что-то странное. Мой комп не виснет, испытал стократным изменением данных с нажатием кнопки Применить. А в офисе говорят виснет.

[mf.viper]

Появилась новая информация по повисанию админки.

Когда админка подвисла если отключить сеть на компе и включить назад иногда помогает сохранить изменения в учетной записи абонента.

Появились подозрения что может быть не доходят какие нить пакеты до сервера ?

Или мускул не успевает запросы все обрабатывать.

[JAO]

Не могу сказать. Я ставил отладочную версию ядра UTM, ловил момент и отсылал информацию. В моем случае проблема была в давно умершем SMTP сервере, который был прописан в настройках UTM. Забыл сменить в свое время. Когда поставил 127.0.0.1, повисания прекратились. То есть висло ядро, а не админка.

[Pei0t]

У нас тоже были зависания админки, лопатили все что можно. Ядро и MYSQL у нас разнесены. Не помню как, но заметили что есть потери пингов до сервера DB. Перезагрузили, пинги стали ходить, зависания прекратились.

Это я к тому, что сетевую подсистему не стоит отбрасывать.

[mf.viper]

Не могу сказать. Я ставил отладочную версию ядра UTM, ловил момент и отсылал информацию. В моем случае проблема была в давно умершем SMTP сервере, который был прописан в настройках UTM. Забыл сменить в свое время. Когда поставил 127.0.0.1, повисания прекратились. То есть висло ядро, а не админка.

Вот кстати с почтовиком мысль хорошая. Попробую - отпишусь.

UPD:
Проблема была в отправке e-mail сообщений. Биллинг некорректно работает с внешними почтовиками.

[atischenko77]

Добрый день всем.
Для меня этот вопрос ещё актуален. У меня 26 админок подключается нормально, а при подключении 27-й - идёт зависание. И зависает только 27-я и последующие ... и URFA-функции так же подвисают. Не могу никакой платёж всунуть URFA-функциями в UTM.
Дело, я так думаю, точно не в Java. Или URFA всё таки использует Java.

Кто знает - в UTM есть ограничение по количеству подключений?

У меня FreeBSD 8.X и UTM 5.0.2.1-008u8.

[atischenko77]

И в логах появляются записи:
RPCServer@0.0.0.0: Unable to create thread: Resource temporarily unavailable.

Потос=м через некоторое время UTM-ка валится в кору выдавая ошибку в консоли:
terminate called after throwing an instance of 'std::bad_alloc'
what(): std::bad_alloc
Abort trap (core dumped)