Как активировать периодическую услугу в тарифе?

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Аватара пользователя
alexus
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2008 10:31

Как активировать периодическую услугу в тарифе?

Сообщение alexus »

Сидел пользователь на тарифном плане А, с набором периодических услуг 1, 2.
Тут вдруг возникла необходимость со след расч периода перейти на тарифный план Б с набором периодических услуг 1,2,3 (услуга 3 новая).

Естественно при переходе на тарифный план Б система не будет производить списания по услуге 3, так как её не было в пред тарифном плане (такова логика работы биллинга).
Отсюда вопрос: как, не меняя тарифных планов, активировать эту периодическую услугу?
А то реально уже задолбались вручную каждый месяц проводить списания.

Спасибо

Point
Сообщения: 242
Зарегистрирован: Вт ноя 23, 2010 15:42

Сообщение Point »

создаете данную периодическую услугу, добавляете её в предоставляемые клиенту услуги (тарификация->сервисные связки->добавить) и радуетесь жизни....

Аватара пользователя
alexus
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2008 10:31

Сообщение alexus »

Point писал(а):создаете данную периодическую услугу, добавляете её в предоставляемые клиенту услуги (тарификация->сервисные связки->добавить) и радуетесь жизни....
Так она же создана, в тарифном плане есть, а у абонента после перехода на тарифный плане не подключается.

y(x)
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Чт апр 26, 2007 12:03

Сообщение y(x) »

так есть же галочка подключать по умолчанию...

Аватара пользователя
alexus
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2008 10:31

Сообщение alexus »

y(x) писал(а):так есть же галочка подключать по умолчанию...
такая галочка везде стоит, только она тут ни при чём.

Point
Сообщения: 242
Зарегистрирован: Вт ноя 23, 2010 15:42

Сообщение Point »

Так у клиента с тарифным планом Б в тарифных связках есть эта новая услуга или нет?

Аватара пользователя
Chrst
Сообщения: 370
Зарегистрирован: Пт май 11, 2007 09:28
Откуда: Медиахолдинг "ЛеККС"
Контактная информация:

Сообщение Chrst »

alexus писал(а):Так она же создана, в тарифном плане есть, а у абонента после перехода на тарифный плане не подключается.
Тарифные планы должны иметь одинаковые услуги, чтобы при смене подключаться. Они естественно могут отличаться по стоимости, объему и пр., но должны быть в составе ТП. И оба ТП должны быть созданы от одних и тех же фиктивных услуг.

В вашем случае напрашивается создание самостоятельной услуги и подключение ее к тарифу вручную или скриптом.

dwemer
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Чт янв 25, 2007 05:59

Сообщение dwemer »

Можно так сделать:
1. добавить в тариф А такую же услугу ( от той же родительской), но с нулевой стоимостью.
2. с помощью урфа подключить ее всем , у кого подключент тариф А
3. делать штатную смену тарифа
(не забыть галку "подключать по умолчанию")

Аватара пользователя
alexus
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2008 10:31

Сообщение alexus »

dwemer писал(а):Можно так сделать:
1. добавить в тариф А такую же услугу ( от той же родительской), но с нулевой стоимостью.
2. с помощью урфа подключить ее всем , у кого подключент тариф А
3. делать штатную смену тарифа
(не забыть галку "подключать по умолчанию")
А она добавится если к тарифному плану подключены пользователи?
А если нет урфы?

dwemer
Сообщения: 276
Зарегистрирован: Чт янв 25, 2007 05:59

Сообщение dwemer »

alexus писал(а):А она добавится если к тарифному плану подключены пользователи?
я у себя без проблем добавлял. 5.2.1-007
alexus писал(а):А если нет урфы?
урфа-пхп доступна всем

Аватара пользователя
alexus
Сообщения: 448
Зарегистрирован: Сб окт 11, 2008 10:31

Сообщение alexus »

dwemer писал(а):
alexus писал(а):А она добавится если к тарифному плану подключены пользователи?
я у себя без проблем добавлял. 5.2.1-007
alexus писал(а):А если нет урфы?
урфа-пхп доступна всем
viewtopic.php?t=6402&highlight=urfa оно?

Ответить