БАГ: Предоплаченый трафик

[AndrewE]

Один класс трафика в тарифе. В тариф включено NN Мбайта этого класса трафика. Начисления по тарифу в начале расчетного периода.

Проблема: В начале расчетного периода клиентам начисляется правильное количество трафика. Но спустя какое-то время, клиент не выработав полностью этот трафик, начинает потреблять его за деньги.

Блокировок клиента в этот период не было.

Кто сталкивался, как лечить?

[bear]

было пару раз, как воспроизвести я так и не понял, так как единичные случаи были - забил...

[dwemer]

было пару раз, как воспроизвести я так и не понял, так как единичные случаи были - забил...

+1

[dk]

Если были выключения биллинга в течении расчётного периода, такое случается. Проверьте по детализации, трафик скорее всего выработан.

[AndrewE]

Проблема к сожалению не разовая, а систематическая.
Выключения биллинга имели место, но как правило это глубокой ночью. Опять же если трафик есть в детализации, но нет в отчетах по трафику (т.е. в агрегированном виде) то как биллинг тогда считает? Я думал расчет трафика ведется по информации из таблиц discount_iptarffic_all, не а БД детализации.

[AndrewE]

Проверил, данные детального тарфика совпадают с тем что говорит биллинг. Т.е. просто напросто сам биллинг недосчитывает точнее пересчитывает.

[AndrewE]

UP! Снова у 2х человек проблема....

[mikkey finn]

контрольная детализация у вас независима от биллинга?

[AndrewE]

Зависима, но в любом случае в указаный период, падений биллинга не было.

[comfortal]

Такая же проблема, Тариф 2 Гбайт включеного трафика, в отчете по трафику израсходовано 1105 Мбайт и дальше уже трафик считается за деньги. У кого получилось решить проблему подскажите?