Предоплаченый трафик, проблема у некоторых абонентов

AndrewE

Собственно имеем тариф в котором включено 60Мб трафика. И все было нормально, пока некоторые абоненты не стали жаловаться на то что трафика на самом деле дается меньше.

Стали выяснять и увидели вот что:

Сделаем запрос в базу:

Код: Выделить всё

mysql> SELECT d.* FROM service_links sl, iptraffic_service_links isl, downloaded d WHERE  sl.account_id=141 AND  sl.is_deleted=0 AND  sl.id = isl.id AND  isl.downloaded_id = d.downloaded_id;
+---------------+-----------+----------+------------+---------------+-------------------+------------+---------------+------------+-------+
| downloaded_id | tclass_id | qnt      | old_prepay | custom_prepay | downed_as_prepaid | discounted | traffic_quota | is_deleted | id    |
+---------------+-----------+----------+------------+---------------+-------------------+------------+---------------+------------+-------+
|          1118 |         0 |        0 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 10547 |
|          1118 |        10 |        0 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 16936 |
|          1118 |        20 |        0 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 16937 |
|          1118 |        30 |  1414773 |          0 |             1 |           1414773 |          0 |             0 |          0 | 10949 |
|          1118 |        40 |   261839 |          0 |             1 |            261839 |          0 |             0 |          0 | 10551 |
|          1118 |        50 |  1945078 |          0 |             1 |           1945078 |          0 |             0 |          0 | 10950 |
|          1118 |        60 |   176050 |          0 |             1 |            176050 |          0 |             0 |          0 | 10602 |
|          1118 |        70 | 21966924 |          0 |             1 |          21966924 |          0 |             0 |          0 | 10951 |
|          1118 |        80 |  2352246 |          0 |             1 |           2352246 |          0 |             0 |          0 | 10676 |
|          1118 |       110 |        0 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 11417 |
|          1118 |       120 |        0 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 16938 |
|          1118 |       130 |        0 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 11418 |
|          1118 |       140 |        0 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 16939 |
|          1118 |      1000 |     9024 |          0 |             1 |                 0 |          0 |             0 |          0 | 14807 |
+---------------+-----------+----------+------------+---------------+-------------------+------------+---------------+------------+-------+
14 rows in set &#40;0.01 sec&#41;

Данные разняться и вообще не понятно, что происходит.

Если кто-то сталкивался с такой ситуацией, расскажите как лечились?

AndrewE

cjcrazy

какая версия биллинга?
были ли у пользователя блокировки в этом расчетном периоде?
выставлены ли птички "пересчитывать предоплаченный трафик?

mikkey finn

ну и состояние галки HS, когда прописывали предоплаченные мегабайты...

AndrewE

Расчетный период с 1ое по 1ое.
Галки стоят, но блокировок у клиента не было.
К тому же сумма списана вся по тарифу, как и положено.

Вас не смущает расхождение данных, что показывает админка и что хранится в таблице?