не соединяется модуль кассира UTM5

Технические вопросы по UTM 5.0
serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Обновили дистрибутивы кассирки в личном кабинете для последних апдейтов 5.3-002, 5.3-001, 5.2.1-009.

Mario
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн мар 05, 2012 22:08

Сообщение Mario »

Уважаемый serjk, а как насчет версии 5.2.1-008?

kaa76
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Ср окт 18, 2006 23:42

Сообщение kaa76 »

Mario писал(а):Уважаемый serjk, а как насчет версии 5.2.1-008?
+1, даже +2, за еще одних коллег.

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Сборку сделал, но в личном кабинете уже нет дистрибутивов для 5.2.1-008. Чтобы получить обновление кассирки для 008, обратитесь в техподдержку, либо напишите в форму багрепорта.

kaa76
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Ср окт 18, 2006 23:42

Сообщение kaa76 »

serjk писал(а):Сборку сделал, но в личном кабинете уже нет дистрибутивов для 5.2.1-008. Чтобы получить обновление кассирки для 008, обратитесь в техподдержку, либо напишите в форму багрепорта.
да положите ее в архив, что вы проблемы-то дополнительные создаете...

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Версия 008 уже убрана из архива, поэтому выложить на сайт не можем.

kaa76
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Ср окт 18, 2006 23:42

Сообщение kaa76 »

serjk писал(а):Версия 008 уже убрана из архива, поэтому выложить на сайт не можем.
ну а тех.поддержка тем временем и не в курсе, что есть сборка для 008:
Для версии 5.2.1-008 обновление выпускаться не будет, поскольку
поддержка этой версии прекращена в мае прошлого года:
http://www.netup.ru/UTM5/novosti/year-2 ... tarevshej/

Вы можете обновиться до 5.2.1-009, доступ к этой сборке открыт всем
клиентам.
в итоге людям устроили геморрой и устраиваете дополнительный геморрой, чтобы его исправить, выложите эту сборку на форуме вообще, она ж кроссплатформенная и это не проблема клиента, а косяк вашей компании и обновлять биллинг из-за этого косяка - не вариант, т.к. влечет за собой простой в работе для абонентов.

Аватара пользователя
Lex
NetUP Team
Сообщения: 623
Зарегистрирован: Ср мар 09, 2005 12:12
Откуда: НетАП
Контактная информация:

Сообщение Lex »

kaa76 писал(а):
serjk писал(а):Версия 008 уже убрана из архива, поэтому выложить на сайт не можем.
ну а тех.поддержка тем временем и не в курсе, что есть сборка для 008.
Номер заявки скажите, пожалуйста.

kaa76
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Ср окт 18, 2006 23:42

Сообщение kaa76 »

Lex писал(а):
kaa76 писал(а):
serjk писал(а):Версия 008 уже убрана из архива, поэтому выложить на сайт не можем.
ну а тех.поддержка тем временем и не в курсе, что есть сборка для 008.
Номер заявки скажите, пожалуйста.
коллега написал через форму контактов на сайте, ответ пришел с info@, т.е. номера заявки нет, сейчас напишет через лк, но в любом случае это геморой, который вы устроили и себе и клиентам и было бы куда проще этот единственный файл просто выложить.

Mario
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн мар 05, 2012 22:08

Сообщение Mario »

Да, выложите пожалуйста для скачивания. От вас же сильно не убудет - это всего лишь клиентская программа кассира.

Аватара пользователя
Voronok
Сообщения: 116
Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 19:21

Сообщение Voronok »

И мне тоже надо для 008. Можете скинуть на ящик, который в профиле?

Аватара пользователя
Voronok
Сообщения: 116
Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 19:21

Сообщение Voronok »

Voronok писал(а):И мне тоже надо для 008. Можете скинуть на ящик, который в профиле?
Спасибо за оперативность, но ошибка, к сожалению, осталась.

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Проверил под 008 - подключается. Возможно, у вас проблема с новой версией Java и отключенной поддержкой SSLv3, подробнее здесь http://www.netup.ru/UTM5/documentation/ ... ti/ssl-v3/

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Так же, сейчас сборки Java интерфейса делаются в JDK версии 1.7, и если ваша JRE давно не обновлялась, интерфейс может не запускаться. Попробуйте обновить установленную версию Java на актуальную.

Mario
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пн мар 05, 2012 22:08

Сообщение Mario »

Уважаемый serjk, скиньте мне пожалуйста на e-mail: alt_linux[dog]bk[dot]ru исправленную версию. Заранее спасибо.

P.S.
[dog] = @
[dot] = .

Ответить