Глюк с айпи адресом в 5.2.1-006

alexus · Сообщение **alexus** » Пн фев 03, 2014 10:31

У пары абонентов при переходе с одного тарифа на другой исчез айпи адрес.
В админке его нет, в настройках услуги его тоже нет.
Пытаюсь его добавить, не получается.
Добавляю другой - добавляется, но не отображается.
В списке айпи групп эти адреса есть.
интернет у абонентов этих не работает.
что делать?

xxxupg · Сообщение **xxxupg** » Пн фев 03, 2014 10:47

1. тип подключения?
2. в таблице ip_groups нужный логин is_deleted=0?

alexus · Сообщение **alexus** » Пн фев 03, 2014 11:00

xxxupg писал(а):1. тип подключения?
2. в таблице ip_groups нужный логин is_deleted=0?

1. обычный
2. у одного 1, а у второго 0

xxxupg · Сообщение **xxxupg** » Пн фев 03, 2014 11:52

1.ppp или dhcp (хотя по сути всё равно)
2. ставишь обоим is_deleted=1 это значит что эта связка должна оказаться закрытой, ребутаем ядро (core) получаем удалённую услугу, на всякий случай отвязываем (удаляем) тариф и подключаем всё заново.

у меня такое было 1 раз на 006, эта схема помогла, рестарт ядра обязателен.

kirush · Сообщение **kirush** » Пн фев 03, 2014 17:11

alexus · Сообщение **alexus** » Вт фев 04, 2014 03:28

Если сразу удалить тариф, is_deleted=1 не поставится?

alexus · Сообщение **alexus** » Вт фев 04, 2014 13:15

Ребята, помогите!
Как оказалось, все новые абоненты имеют такой глюк.
что делать?
что-то сомневаюсь что выше перечисленные действия помогут.

Тех поддержка эту версию уже не обслуживает, а обновлять я ещё не готов.

Подниму пока биллинг на тестовом сервере и обновлю до последнее версии. посмотрю что там будет

xxxupg · Сообщение **xxxupg** » Вт фев 04, 2014 18:39

если тариф удалён а у клиента числится is_deleted=0 то вообще верификатор должен сказать своё слово...

alexus · Сообщение **alexus** » Ср фев 05, 2014 03:00

xxxupg писал(а):если тариф удалён а у клиента числится is_deleted=0 то вообще верификатор должен сказать своё слово...

дело в том, что у новых абонентов, которых я подключаю, такая же хрень происходит.
что же делать?!

xxxupg · Сообщение **xxxupg** » Ср фев 05, 2014 10:00

проверить sql на целостность данных?

alexus · Сообщение **alexus** » Ср фев 05, 2014 14:40

А это не могло произойти из-за бекапа базы при работающем биллинге?

xxxupg · Сообщение **xxxupg** » Ср фев 05, 2014 17:36

могло, таблицы были заблокированы и чтото пошло не так

alexus · Сообщение **alexus** » Сб фев 08, 2014 16:13

xxxupg писал(а):могло, таблицы были заблокированы и чтото пошло не так

и как тогда бекапиться, останавливать перед этим биллинг?

xxxupg · Сообщение **xxxupg** » Сб фев 08, 2014 19:45

Делать репликацию сервера SQL на другую машину и когда нужно стопать дублирующий сервер и делать с него бэкап

alexus · Сообщение **alexus** » Вс фев 09, 2014 19:11

А разве это нормально? Ни разу такого не встречал, чтобы при бекапе такая хрень могла возникать.
Например, в mssql такого никогда не наблюдалась. Бекапился при рабочей базе сколько влезет и никакого перекоса базы не будет.