Обсуждения изменения функционала блокировок.

Технические вопросы по UTM 5.0

Подходит ли вам новый механизм блокировок?

Да, удовлетворяет полностью.
0
Голосов нет
Да, удовлетворяет частично, не является препятствием для обновления биллинга.
3
21%
Нет, является препятствием для обновления биллинга.
11
79%
 
Всего голосов: 14

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Обсуждения изменения функционала блокировок.

Сообщение Magnum72 »

Реализация механизма блокировок с версии 009 не пригодна для использования. (это мое личное мнение основанное на моих потребностях, а так же сложившееся по итогам обсуждений с представителями других провайдеров.)

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Продублирую из соседней темы

Вводные данные для пересмотра текущего функционала блокировок и перерасчета, как я их вижу:

- необходим механизм, который позволит не списывать абонентскую плату с абонента при отсутствии достаточного количества средств на лицевом счете и блокировать счет спец. типом блокировки до поступления средств

- механизм должен сочетаться с текущим функционалом с минимальными последствиями для операторов в случае обновления биллинга

- функционал возврата средств очень сложен к пониманию (и местами к реализации в UTM5) и требует как минимум упрощения

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

Для начала давайте опишем глобальные задачи, без возврата жили 10 лет и еще год проживем, а с перерасчетами мы на новую версию биллинга перейти не можем.

Вот например:
- необходим механизм, который позволит не списывать абонентскую плату с абонента при отсутствии достаточного количества средств на лицевом счете и блокировать счет спец. типом блокировки до поступления средств
Механизм, должен запускаться в момент закрытия РП, берем баланс, смотрим какие услуги переходят на следующий расчетный период, суммируем их стоимость, если денег не хватает, ставим блокировку на каждую услугу в зависимости от указанного типа следующей блокировки.

Либо рассмотреть ввод такого режима:
Вариант 1
- Биллинг проводит все запланированные списания и перерасчеты в текущем РП
- Приостанавливает списание средств по всем услугам,
- Переводит абонента на новый РП
- Запускает пользовательский скрипт для пользователя, в котором мы как что нам надо то и реализуем.

Вариант 2
- Биллинг проводит все запланированные списания и перерасчеты в текущем РП.
- Приостанавливает списание средств по всем услугам, путем установки особого типа блокировки регламентированной по продолжительности, по истечении которой особая блокировка снимается.
- Переводит абонента на новый РП
- Мы сторонними средствами производим поиск пользователей у которых стоит особая блокировка и реализуем то что нам требуется.
т.е. в этом случает особая блокировка или сама сгорит по истечении регламентированного срока, или мы ее заменим на другую блокировку которая нам требуется.

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

По возврату: больше интересует механизм возврата через URFA (хотя бы только в рамках текущего РП), где можно указать кому, сколько и какой услугой провести (т.е. на какую сумму уменьшить списание по услуге в текущем РП), запускать можно было бы через rfw по событию на снятие блокировки.
Тогда бы и блокировки переделывать не надо было бы, поставить всем "Перерасчитывать всегда" и раскидывать лишнее через скрипт.

ЗЫ Это же решит проблему с перерасчетами, так как ну неправильно перерасчитывать через пополнение баланса, так как доходы по услугам отражаются некорректно.

kirush
Сообщения: 699
Зарегистрирован: Пт фев 04, 2005 13:58

Сообщение kirush »

Присоединяюсь. С момента перехода на 008 сломалась такая простая реализация тарифа:

Пример:
1) Абонентская плата списывается всегда независимо от баланса и подключенных услуг.
2) При установке блокировки (клиент уехал в отпуск), абонентская плата не должна списываться в период блокировки.

Витька
Сообщения: 236
Зарегистрирован: Вс дек 16, 2007 21:54

Сообщение Витька »

serjk писал(а):
- необходим механизм, который позволит не списывать абонентскую плату с абонента при отсутствии достаточного количества средств на лицевом счете и блокировать счет спец. типом блокировки до поступления средств
Если вы это сделаете, то, видит Бог, я обещаю целый год не употреблять название вашего биллинга с плохими словами в одном предложении! Я уверен, у огромного количества пользователей есть подпорки, пробегающие по пользователям в 23:5х минут с целью заблокировать их.

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

Еще есть один нюанс, нигде нельзя указать дефолтный тип блокировки у заведенной услуги.

Например ТП содержит несколько услуг:
1) Услуга ничего не делать
2) Услуга перерасчитывать
В какой то момент времени понадобилось мне полностью заблокировать счет, для этого я проверяю все услуги меняю по надобности тип следующего списания на "Перерасчитывать" и ставлю админскую блокировку. Через пару дней мне необходимо разблокировать счет, и тут я задумываюсь, а в как были ранее выставлены услуги?

По идее наверное было бы удобно при заведении конкретной услуги сразу обозначить методы перерасчета при системной блокировки пользователя, при административной и при отсутствии блокировки.
т. е. если стоит не определено, то в момент установки той или иной блокировки, тип перерасчета не меняем, а если что-то выбрано то выставляем в данный тип.

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

kirush писал(а):Присоединяюсь. С момента перехода на 008 сломалась такая простая реализация тарифа:

Пример:
1) Абонентская плата списывается всегда независимо от баланса и подключенных услуг.
2) При установке блокировки (клиент уехал в отпуск), абонентская плата не должна списываться в период блокировки.
Ну оно не совсем сломалось, пусть оно всегда будут установленно как "Ничего не делать" перед установкой блокировки (клиент уехал в отпуск) ставим тип перерасчета при следующей блокировки как "Перерасчитывать" и блокируем счет.

Проблема в другом, блокировка с типом "Перерасчитывать" возможна только один раз в расчетном периоде.. Все остальное можно решить скриптами, но вот этот момент не позволяет обновить биллинг.
Разработчики выпустите в update3 патч на эту фичу, и объясните мне для чего введено было такое ограничение..

kirush
Сообщения: 699
Зарегистрирован: Пт фев 04, 2005 13:58

Сообщение kirush »

Ну оно не совсем сломалось, пусть оно всегда будут установленно как "Ничего не делать" перед установкой блокировки (клиент уехал в отпуск) ставим тип перерасчета при следующей блокировки как "Перерасчитывать" и блокируем счет.
При установке такого вида блокировки, не возвращаются средства при окончании блокировки или починили?

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

kirush писал(а):
Ну оно не совсем сломалось, пусть оно всегда будут установленно как "Ничего не делать" перед установкой блокировки (клиент уехал в отпуск) ставим тип перерасчета при следующей блокировки как "Перерасчитывать" и блокируем счет.
При установке такого вида блокировки, не возвращаются средства при окончании блокировки или починили?
Они и не должны возвращаться, тип "Перерасчитывать" не списывает абон плату во время блокировки, но работает один раз в периоде.

BasilKlyev
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт ноя 24, 2011 06:39

Сообщение BasilKlyev »

serjk писал(а):- необходим механизм, который позволит не списывать абонентскую плату с абонента при отсутствии достаточного количества средств на лицевом счете и блокировать счет спец. типом блокировки до поступления средств
Самая главная фича необходимая в работе.


UPD 18.10.2013 А когда планируется выпуск версии с таким функционалом ?

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

По плану до нового года. На неделе будет согласовано и озвучено тех. задание, с учетом пожеланий из этой темы.

Аватара пользователя
Magnum72
Сообщения: 1947
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2005 06:54
Контактная информация:

Сообщение Magnum72 »

serjk писал(а):По плану до нового года. На неделе будет согласовано и озвучено тех. задание, с учетом пожеланий из этой темы.
Можете рассмотреть вопрос о минимальном промежуточном релизе, который затрагивает только возможность повторной установки в периоде блокировки с типом "Перерасчитывать"

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Надо код смотреть, возможно какие-то объективные причины для этого были. Уточню в понедельник.

serjk
NetUP Team
Сообщения: 719
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 08:56

Сообщение serjk »

Затянули немного с ТЗ. Вот что получилось.

Проект изменений по функционалу периодических списаний.

1. Вводится разделение на системные, пользовательские, административные блокировки (перечислены в порядке возрастания приоритета)

2. В данный момент времени может существовать несколько блокировок лицевого счета (не более одной каждого типа). При этом действует блокировка с наивысшим приоритетом. При удалении этой блокировки, вступает в действие блокировка с более низким приоритетом.

3. В систему вводится новая сущность "Политика списаний". Каждая сервисная связка ссылается на одну из политик, заведенных в системе. Политика данной сервисной связки может быть выбрана в произвольный момент времени, так же может быть изменена сама сущность политики. При изменении политики, текущие настройки пересчета для данной сервисной связки действуют до конца текущей блокировки.

4. Политика списаний включает в себя следующие настройки
4.1 Параметры пересчета для каждого из типов блокировок (админская, пользовательская, системная)

a) не списывать абонентскую плату в блокировке
б) пересчитывать абонентскую плату
в) уменьшать предоплаченный трафик

4.2 Параметры блокировки
а) устанавливать системную блокировку при недостатке средств

[Если данный параметр установлен, перед проведением периодических списаний с типом "в начале РП", "плавный" проверяется достаточность средств на лицевом счете для проведения списания. В начале РП проверка производится для всех сервисных связок данного лицевого счета, привязанных к данному РП, у которых параметр 4.2а установлен. Если средств недостаточно, лицевой счет блокируется системной блокировкой до проведения списаний. Поведение списаний по счету в состоянии системной блокировки определяется политикой каждой из сервисных связок]

б) проверять разблокировку - список временных точек (например 9:00, 21:00)
[в случае, если лицевой счет был заблокирован до проведения списания и на нем имеются средства, в некоторой момент времени пересчитанный в состоянии блокировки размер абонентской платы может стать достаточен для разблокировки счета и проведения списания]

4.3 Параметры возврата средств
[параметры определяют, возвращать ли средства на лицевой счет в случае, если в результате пересчета абонентской платы в состоянии блокировки в течение данного расчетного периода средства были списаны излишне]
a) возвращать при снятии блокировки
б) возвращать при внесении платежа
в) возвращать в конце расчетного периода
г) возвращать при удалении сервисной связки

5. В свойствах лицевого счета добавляется флаг "включать интернет при выходе из блокировки"

Ответить