мантис подтвердили, 009 дали так бесплатно....ато вчера утром у меня ведро на 3 минуты хватало....таааакой кипиш былsp_tims писал(а):ты 009 оплатил что ли????
тормозит админка
вот это им скажиCarTer писал(а):Вот что ответила мне тех. поддержка:
Эта проблема известна и зарегистрирована у разработчиков, mantis id 1913. Ее исправление войдет в версию 008-update6, которая сейчас готовится к выпуску.
Мы можем предоставить вам промежуточную сборку с исправлением данной проблемы, однако тестирование этой сборки еще не закончено.
какого вида косяки могут быть причиной? в каких таблицах искать?
Например, для этих строк в debug.log
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=80, links_count 90
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=80, links_count 90
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=94, links_count 7
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=94, links_count 7
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=141, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=141, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=291, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=291, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=300, links_count 2
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=300, links_count 2
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=322, links_count 23
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=322, links_count 23
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=339, links_count 2
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=339, links_count 2
Например, для этих строк в debug.log
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=80, links_count 90
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=80, links_count 90
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=94, links_count 7
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=94, links_count 7
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=141, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=141, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=291, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=291, links_count 1
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=300, links_count 2
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=300, links_count 2
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=322, links_count 23
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=322, links_count 23
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=339, links_count 2
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=339, links_count 2
Последний раз редактировалось Varggoth Вт окт 04, 2011 14:08, всего редактировалось 1 раз.
Люди ПОМОГИТЕ!!!(в продолжении темы Varggoth)
У нас админка трое суток уже не работает, после рестарта ведра через 15 мин падает!
Ошибки такого типа пофиксили все:
Сейчас debug.log после перезапуска ведра ругается следующими ругательствами:
MySQL
mtop показывает следущее (время постоянно растёт)
WEB
При попытке зайти через WEB в кабинет первой строчкой на странице вылазит:
И еще симптом деталка не пишется.
Ап 009 не ставили еще, хотелось бы малой кровью вылечиться.
Уважаемые знатоки, подскажите! Куда смотреть, что поковырять?!
У нас админка трое суток уже не работает, после рестарта ведра через 15 мин падает!
Ошибки такого типа пофиксили все:
Код: Выделить всё
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=80, links_count 90
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=80, links_count 90
.....
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=339, links_count 2
ERROR : Oct 04 16:43:25 29ac3c80 DBAInternalError: DBAccess::__delete_service, service_id=339, links_count 2
Код: Выделить всё
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICReportsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICSettingsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICRequiredPaymentsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICRequiredBillsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICRequiredCustomersPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-ic
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-dealer
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-hotspot
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-client
ERROR : Oct 04 22:14:40 28b01140 TrafficAggregator: failed to open NetUP Classifier Traffic File </netup/utm5/db/traffic.dat>
ERROR : Oct 04 22:14:53 29663180 RfwPlugin: process_session: slink_id==0 (эта лезит постоянно)
ERROR : Oct 04 22:25:50 2ab31b00 DBAExistingError: [get_user_by_aid]: trying to get not existing aid: 0
ERROR : Oct 04 22:25:50 2ab31b00 DBAExistingError: [get_user_by_aid]: trying to get not existing aid: 0
mtop показывает следущее (время постоянно растёт)
Код: Выделить всё
ID USER HOST DB TIME COMMAND STATE INFO
3062 root localhost:29856 PAYMENT_SYST 17278 Sleep
3063 root localhost:63387 PAYMENT_SYST 17278 Sleep
3067 root localhost:40131 PAYMENT_SYST 17265 Sleep
3068 root localhost:50984 PAYMENT_SYST 17264 Sleep
4611 root localhost UTM5 1121 Sleep
4613 root localhost UTM5 1119 Sleep
4612 root localhost UTM5 1080 Sleep
980 root localhost:62175 UTM5 1070 Sleep
982 root localhost:23213 1067 Sleep
4614 root localhost UTM5 1060 Sleep
4615 root localhost UTM5 1020 Sleep
4616 root localhost UTM5 960 Sleep
4617 root localhost UTM5 900 Sleep
4602 root localhost UTM5 897 Sleep
4603 root localhost UTM5 897 Sleep
4604 root localhost UTM5 897 Sleep
4605 root localhost UTM5 897 Sleep
4606 root localhost UTM5 897 Sleep
4608 root localhost UTM5 897 Sleep
4609 root localhost UTM5 897 Sleep
4610 root localhost UTM5 897 Sleep
3064 root localhost:10160 PAYMENT_SYST 882 Sleep
4718 root localhost:14160 PAYMENT_SYST 882 Sleep
4719 root localhost:52121 PAYMENT_SYST 882 Sleep
3065 root localhost:54136 PAYMENT_SYST 881 Sleep
4607 root localhost UTM5 594 Sleep
983 root localhost:12952 2 Sleep
4790 mtop localhost Query show full processlist
При попытке зайти через WEB в кабинет первой строчкой на странице вылазит:
Код: Выделить всё
URFA error: auth: recvPacket failed
Ап 009 не ставили еще, хотелось бы малой кровью вылечиться.
Уважаемые знатоки, подскажите! Куда смотреть, что поковырять?!
После рестарта сервака(полностью) в debug.log следующее:
Код: Выделить всё
ERROR : Oct 04 23:21:30 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICReportsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 23:21:30 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICSettingsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 23:21:30 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICRequiredPaymentsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 23:21:30 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICRequiredBillsPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 23:21:30 28b01140 PluginManagerImpl: plugin <ICRequiredCustomersPlugin> not loaded due to license limitations
ERROR : Oct 04 23:21:30 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-ic
ERROR : Oct 04 23:21:31 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-dealer
ERROR : Oct 04 23:21:31 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-hotspot
ERROR : Oct 04 23:21:31 28b01140 RPCFMan: Licence verification failure for lib liburfa-client
ERROR : Oct 04 23:21:31 28b01140 TrafficAggregator: failed to open NetUP Classifier Traffic File </netup/utm5/db/traffic.dat>
ERROR : Oct 04 23:21:53 2ab0ad80 StreamConnection: IP check failed for <rfw> (IP 127.0.0.1)
ERROR : Oct 04 23:22:07 29663180 RfwPlugin: process_session: slink_id==0(многократно)
Может мы не сильно красиво сделали, но как смогли. Вобщем подключились к мускулу, выполнили:
на выходе имеем - id тарифа, название тарифа, ну и всё остальное что нам не пригодилось.
где 80, 94, 141, 291, 300, 322, 339 = service_id
В нашем случае это была древняя IP услуга на древних тарифах, сделали просто нашли всех пользователей которые сидят на тарифах с этой услугой и руками (пока админка стоит 15 мин) поубирали у пользователей эти тарифы(благо пользователей таких немного оказалось). Тарифы и услуги эти изничтожили тоже.
Блин только не помогло! И все похоже спать пошли, остались только те кто в опе В-(((((
Код: Выделить всё
SELECT t.`id`, t.`name`,from_unixtime(t.`change_date`), from_unixtime(t.`create_date`), t.`who_change`, t.`who_create`, from_unixtime(t.`expire_date`), t.`is_blocked`, t.`is_deleted`, t.`balance_rollover`, t.`comments` FROM UTM5.tariffs t
WHERE t.`id` in (SELECT tariff_id FROM UTM5.services_data s where id in (80, 94, 141, 291, 300, 322, 339))
где 80, 94, 141, 291, 300, 322, 339 = service_id
В нашем случае это была древняя IP услуга на древних тарифах, сделали просто нашли всех пользователей которые сидят на тарифах с этой услугой и руками (пока админка стоит 15 мин) поубирали у пользователей эти тарифы(благо пользователей таких немного оказалось). Тарифы и услуги эти изничтожили тоже.
Блин только не помогло! И все похоже спать пошли, остались только те кто в опе В-(((((
всё... вроде разобрался..
service_id - это услуги которые почему-то резко "просрочились"
links_count - это в общем то и есть количество абонентов на этой услуге.
можно ли как-то переделать услуги в sql не переделывая всё ручками?
точнее может кто подскажет как поправить тариф или пересоздать его через sql? не переделывая всё всё всё...
з.ы. ручками это сделать просто - в поиске формируем список клиентов (прямо в админке) id услуги - и ваши id и просто переводим клиентов на новые тарифы - как только всех переведёте - в тарифе услуга отвалится сама...
service_id - это услуги которые почему-то резко "просрочились"
links_count - это в общем то и есть количество абонентов на этой услуге.
можно ли как-то переделать услуги в sql не переделывая всё ручками?
точнее может кто подскажет как поправить тариф или пересоздать его через sql? не переделывая всё всё всё...
з.ы. ручками это сделать просто - в поиске формируем список клиентов (прямо в админке) id услуги - и ваши id и просто переводим клиентов на новые тарифы - как только всех переведёте - в тарифе услуга отвалится сама...