Класс трафика не определен

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
zhogov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт июн 09, 2011 15:56

Класс трафика не определен

Сообщение zhogov »

Господа, лдоброго времени суток!

Помогите, очень прошу!
Стоит UTM 5.2.1-004
При формировании отчета пишет, что класс трафика не определен [0], хотя в настройках класса явно прописано, как определить трафик.
+ в детальном отчете по конкретному пользователю видим что IP-адреса нормально определенны!

Как разобраться и решить проблему?
Заранее благодарю!

stilet
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Ср янв 13, 2010 04:18

Сообщение stilet »

трафик считает по внешнему интерфейсу, а не по внутреннему и класс трафика он не может определить по внешнему интерфейсу так как юзерам указан класс трафика по внутреннему интерфейсу.
у меня была такая же проблема

zhogov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт июн 09, 2011 15:56

Сообщение zhogov »

stilet писал(а):трафик считает по внешнему интерфейсу, а не по внутреннему и класс трафика он не может определить по внешнему интерфейсу так как юзерам указан класс трафика по внутреннему интерфейсу.
у меня была такая же проблема
Ээээ... извините, но я новичок с UTM. МОжно немного расжевать.
И как вы решили данную проблему?
Можно ли перетарифицировать ранее собранные данные?

stilet
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Ср янв 13, 2010 04:18

Сообщение stilet »

эта проблема связана со сборщиком трафика, он смотрит на интерфейс и считает трафик, в твоём случае он смотрит на внешний интерфейс
какая у тебя прога которая считает трафик netflow ? я использую ipcad

stilet
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Ср янв 13, 2010 04:18

Сообщение stilet »

zhogov писал(а):Ээээ... извините, но я новичок с UTM. МОжно немного расжевать.
И как вы решили данную проблему?
Можно ли перетарифицировать ранее собранные данные?
я тоже новичёк, и решения находил в инете именно в подробном изучении каждого параметра за что он отвечает
проблема у меня была из-за не понимании одного параметра и я этот параметр указал на не тот интерфейс, решил просто, поменял интерфейс и всё заработало
Можно ли перетарифицировать ранее собранные данные? не знаю, не знаю, может быть, я лично этим не заморачивался

dk
Сообщения: 424
Зарегистрирован: Чт авг 10, 2006 08:52

Сообщение dk »

zhogov писал(а):Можно ли перетарифицировать ранее собранные данные?
Нельзя

zhogov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт июн 09, 2011 15:56

Сообщение zhogov »

stilet писал(а):эта проблема связана со сборщиком трафика, он смотрит на интерфейс и считает трафик, в твоём случае он смотрит на внешний интерфейс
какая у тебя прога которая считает трафик netflow ? я использую ipcad
Честно говоря, даже не знаю как посмотреть.
Нам систему отдали как есть. Вот паримся,в ыясняем.

zhogov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт июн 09, 2011 15:56

Сообщение zhogov »

dk писал(а):
zhogov писал(а):Можно ли перетарифицировать ранее собранные данные?
Нельзя
Ну а скажем по детальному отчету ведь можно понять, что откуда взялось.
Но вот проблема - у нас не строится детальный отчет за большой период времени - неделя, месяц и тд.

zhogov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт июн 09, 2011 15:56

Сообщение zhogov »

Может подскажите как вытащить данные тарификации из системы для перетарифицирования в скажем Excel?

zhogov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Чт июн 09, 2011 15:56

Сообщение zhogov »

Как выяснить, чем собирается трафик?

Аватара пользователя
TiRider
Сообщения: 568
Зарегистрирован: Сб июн 07, 2008 12:43

Сообщение TiRider »

Дабы не парить мозг ни себе ни окружающим. Поставь netflow анализатор. И посмотри почему класс не определяется. Видимо через маршрутник проходят левые пакеты. Тем самым биллинг не в курсе к какому классу ипы привязать и он их сваливает на "Не определен (0)".

Ответить