Добрый день, уважаемые.
Столкнулись со следующей проблемой (проблемами):
1) не всегда стала списываться разовая услуга с плавающей стоимостью
2)менее важное, но разбораться надо: из личного кабиенета перестали добавляться записи о пасмортных данных.
теперь, поддробнее о проблемах:
во-первых, версия UTM: 5.2.1-007-RC2
1) у нас есть несколько разовых услуг с плавающей стоимостью. Скрипт для определенения плавающей стоимости брали отсюда: viewtopic.php?t=5278&highlight=%D0%E0%E7%EE%E2%E0%FF . С недавнего времени ( а может быть и сразу после переезда на RC2 - не обращали внимание) стали наблюдать такую картину. Юзер заказывает услугу из личного кабинета, и затем, услуга может списаться нормально, не списаться вообще, или списаться 2 раза. причем, в каждом случае, мы получаем положительный результат - юзер услугу получает (а вот мы денежку за нее не всегда). Анализ данной ситуации дал следующие данные:
скрипт, который выполняет эту разовую услугу получает команду от биллинга (значит, сам скрипт работает), но вот почему-то биллинг не всегда списывает за услугу деньги. Временные диапазоны, когда происходят такие касяки - плавающие и зависимость от степени загрузки ЦП биллинга не найдена. Вопрос: куда копать?
2) Вопрос 2: после перехода на новую версию биллинга перестали прописываться в автоматическом режиме паспортные данные юзеров (до апдейта нареканий не было - все прописывалось). может быть, изменился формат ввода паспортных данных в новой сборке? вопрос: что делать? куда копать?
буду рад любым вашим идеям, мыслям куда копать и что смотреть.
заранее спасибо