Деньги с карточки не поступают на счёт

SDM · Сообщение **SDM** » Пн окт 13, 2008 10:26

При пополнении счёта карточка активируется, но деньги не поступают на счёт. Решение?

Pei0t · Сообщение **Pei0t** » Пн окт 13, 2008 14:05

SDM писал(а):При пополнении счёта карточка активируется, но деньги не поступают на счёт. Решение?

лог?

SDM · Сообщение **SDM** » Вт окт 14, 2008 06:31

Я не админ сервера с UTM. Где взять лог?

SOLDIER

У админа сервера UTM.

SDM · Сообщение **SDM** » Вт окт 14, 2008 08:27

Недавно переустановили систему. Раньше работало. Тот кто переустанавливал прокомментировал ситуацию след. образом

В данной ситуации проблема явно не системная.
Вам нужно обратится на форум.

Объясните пожалуйста где найти лог.

mikkey finn

если до переустановки проблемы не было - бить ногами того, кто переустановил, пусть ищет, почему не работает как надо.

SOLDIER

SDM писал(а):Недавно переустановили систему. Раньше работало. Тот кто переустанавливал прокомментировал ситуацию след. образом
В данной ситуации проблема явно не системная.
Вам нужно обратится на форум.

Уволить такого специалиста. И сказать, что это посоветовали на форуме, на который он посоветовал обратиться.

Объясните пожалуйста где найти лог.

/netup/utm5/log. Вывод из этой директории у меня:
#ls -la
# -rw-r--r-- 1 root root 82506943 Oct 14 12:02 debug.log
-rw-r--r-- 1 root root 100000035 Oct 13 12:37 debug.log.1
-rw-r--r-- 1 root root 100000068 Oct 4 01:59 debug.log.10
-rw-r--r-- 1 root root 100000003 Oct 12 08:17 debug.log.2
-rw-r--r-- 1 root root 100000386 Oct 11 02:26 debug.log.3
-rw-r--r-- 1 root root 100000112 Oct 9 21:36 debug.log.4
-rw-r--r-- 1 root root 100000139 Oct 8 17:17 debug.log.5
-rw-r--r-- 1 root root 100000166 Oct 7 12:42 debug.log.6
-rw-r--r-- 1 root root 100000063 Oct 6 06:51 debug.log.7
-rw-r--r-- 1 root root 100000060 Oct 5 01:00 debug.log.8
-rw-r--r-- 1 root root 100000407 Oct 4 18:27 debug.log.9
-rw-r--r-- 1 root root 17990553 Oct 14 11:48 main.log
-rw-r--r-- 1 rfw rfw 245768432 Oct 14 12:02 rfw.log
Копать логи debug.log, main.log

met · Сообщение **met** » Вс окт 19, 2008 16:09

Вот собственно кусок main.log за последнюю неделю по сабжу
ERROR : Oct 10 12:55:06 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:33:36 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:33:36 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:37:34 DBAExistingError: No such card: 096837032
ERROR : Oct 13 09:37:34 DBAExistingError: No such card: 096837032
ERROR : Oct 13 09:53:03 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:53:03 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:56:21 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:56:21 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 10:04:29 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 10:04:29 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 11:01:41 DBAExistingError: Bad password for card 000010622
ERROR : Oct 13 11:01:41 DBAExistingError: Bad password for card 000010622
ERROR : Oct 16 12:31:03 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 12:31:03 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 12:36:25 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 12:36:25 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 13:37:28 RPCServer@0.0.0.0: [rpcf_add_user]: 172.16.2.78/255.255.255.255 is already used
ERROR : Oct 16 15:51:25 DBAExistingError: Card 000011192 was used
ERROR : Oct 16 15:51:25 DBAExistingError: Card 000011192 was used

в debug.log приуроченного ничего нет.
какие мысли по поводу причин и того, как дальше жить??
система обновлялась до 5.2.1-006 с 5.1.какойто

Magnum72

met писал(а):Вот собственно кусок main.log за последнюю неделю по сабжу
ERROR : Oct 10 12:55:06 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:33:36 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:33:36 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:37:34 DBAExistingError: No such card: 096837032
ERROR : Oct 13 09:37:34 DBAExistingError: No such card: 096837032
ERROR : Oct 13 09:53:03 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:53:03 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:56:21 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 09:56:21 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 10:04:29 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 10:04:29 DBAExistingError: Card 000011135 was used
ERROR : Oct 13 11:01:41 DBAExistingError: Bad password for card 000010622
ERROR : Oct 13 11:01:41 DBAExistingError: Bad password for card 000010622
ERROR : Oct 16 12:31:03 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 12:31:03 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 12:36:25 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 12:36:25 DBAExistingError: Bad password for card 000010662
ERROR : Oct 16 13:37:28 RPCServer@0.0.0.0: [rpcf_add_user]: 172.16.2.78/255.255.255.255 is already used
ERROR : Oct 16 15:51:25 DBAExistingError: Card 000011192 was used
ERROR : Oct 16 15:51:25 DBAExistingError: Card 000011192 was used

в debug.log приуроченного ничего нет.
какие мысли по поводу причин и того, как дальше жить??
система обновлялась до 5.2.1-006 с 5.1.какойто

Вы там в настройках с кардпрефиксами ниче не намутили?

met · Сообщение **met** » Пн окт 20, 2008 16:44

Magnum72 писал(а):Вы там в настройках с кардпрефиксами ниче не намутили?

собственно говоря возможно, что есть какието различия в конфигах до и после обновления. Только я их к сожалению не вижу, подскажите где рыть.

а кардпрефикс это что имеется ввиду?
параметр card_user_prefix, он у нас равен "card_" (без кавычек)

Magnum72

met писал(а):
Magnum72 писал(а):Вы там в настройках с кардпрефиксами ниче не намутили?
собственно говоря возможно, что есть какието различия в конфигах до и после обновления. Только я их к сожалению не вижу, подскажите где рыть.

а кардпрефикс это что имеется ввиду?
параметр card_user_prefix, он у нас равен "card_" (без кавычек)

А каким тогда чудом у вас карты имеют 0000 в начале номера, хотя может биллинг их сам добавляет я давно в дебаг лог не смотрел.

met · Сообщение **met** » Пн окт 20, 2008 20:11

Magnum72 писал(а):А каким тогда чудом у вас карты имеют 0000 в начале номера, хотя может биллинг их сам добавляет я давно в дебаг лог не смотрел.

А можно если не трудно поподробнее о генерации карт ну или линк на инфу.

met · Сообщение **met** » Чт окт 30, 2008 17:44

Господа тут прояснилась некоторая информация.
Возникает сия непонятность достаточно редко.
Карты активируются, деньги не поступают на счёт, но появляются карточные пользователи.
при этом из этих же карточных пулов нормально карточки активируются.
где копать????

Magnum72

met писал(а):Господа тут прояснилась некоторая информация.
Возникает сия непонятность достаточно редко.
Карты активируются, деньги не поступают на счёт, но появляются карточные пользователи.
при этом из этих же карточных пулов нормально карточки активируются.
где копать????

На статистике, или ты веришь пользователям когда они говорят что они зашли в свой кабинет, а не в нотспотовский? Я незнаю как счас но раньше на статистике было две кнопки входа, я правда сразу ненужную мне убрал потому как юзера начали лупить по ней и создавать карточных пользователей.

kirush · Сообщение **kirush** » Чт окт 30, 2008 21:11

Для того чтобы убрать правьте файл - basic.xslt

Форум компании NetUP

Деньги с карточки не поступают на счёт

Деньги с карточки не поступают на счёт

Re: Деньги с карточки не поступают на счёт