добавлял тарифный план, неправильно указал количество включенных мегабайт. потом пытался подкорректировать и в итоге путем нескольких кликов мышки вызвал какую-то ошибку (скриншот не сделал, не помню дословно) админки. При этом радиус перестал авторизовывать юзеров, а админка не хотела переконнективаться ..пришлось все перезапускать.. вот такая история
(билд 13-й )
добавлял тарифный план и уронил билинг
Какая версия/сборка UTM5 ?
Желательно в такой момент делать скриншоты, фиксировать последние записи в логах ядра, описание последовательности действий и всё это отправлять в техподдержку (если нет, то можно на supinfo@netup.ru).
Желательно в такой момент делать скриншоты, фиксировать последние записи в логах ядра, описание последовательности действий и всё это отправлять в техподдержку (если нет, то можно на supinfo@netup.ru).
13 й билдaospan писал(а):Какая версия/сборка UTM5 ?
Желательно в такой момент делать скриншоты, фиксировать последние записи в логах ядра, описание последовательности действий и всё это отправлять в техподдержку (если нет, то можно на supinfo@netup.ru).
а с логами возиться лениво
нужны конечно логи и если ядро падает, то нужен бэктрейс корки. Без этого что-то сказать сложно ...Spar писал(а):13 й билдaospan писал(а):Какая версия/сборка UTM5 ?
Желательно в такой момент делать скриншоты, фиксировать последние записи в логах ядра, описание последовательности действий и всё это отправлять в техподдержку (если нет, то можно на supinfo@netup.ru).
а с логами возиться лениво