Выкидывает при запросе детальной статистике через веб

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Alex
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 13:00

Выкидывает при запросе детальной статистике через веб

Сообщение Alex »

Выкидывает при запросе детальной статистике через веб-интерфейс пользователя
по логам видно что перегружается ядро,

где что посмотреть ??? помогите

UTM 5-1.10.014, FreeBsd 5.3

akh
Сообщения: 212
Зарегистрирован: Чт июн 30, 2005 07:18

Сообщение akh »

Данная проблема известна, проявлялась только на FreeBSD, и к настоящему моменту исправлена.

В разделе для скачивания обновлений лежит обновленная сборка, включающая данное исправление.

Alex
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 13:00

Сообщение Alex »

Мы сделали обновление utm5-1-10-014 вчера,

подскажите когда Вы сделали обновление файла на сервере ???

akh
Сообщения: 212
Зарегистрирован: Чт июн 30, 2005 07:18

Сообщение akh »

Сборка для FreeBSD обновлена 17 августа. Приведите вывод команды
/netup/utm5/bin/utm5_core -v

Alex
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 13:00

Сообщение Alex »

su-2.05b# /netup/utm5/bin/utm5_core -v
?Debug : Aug 23 11:48:54 Rehash: Rehash manager started
Notice: Aug 23 11:48:54 ModMap: Sub-Module 'rehash' inserted...
NetUP UTM billing system core. Compile date: Aug 17 2005 11:06:53
Version:5.1.10-014-bsd
Copyright (c) 2001-2004 NetUP Inc. www.netup.ru
usage: utm5_core
[-p pid_file_path] Path to pid file. Default is /var/run/utm5_core.pid.
[-c config_path] Path to config file. Default is /netup/utm5/utm5.cfg
[-H] Dump utm5_core hash
[-v] Version info
su-2.05b#

akh
Сообщения: 212
Зарегистрирован: Чт июн 30, 2005 07:18

Сообщение akh »

натравите отладчик на ядро utm, запустите:

gdb /netup/utm5/bin/utm5_core

воспроизведите проблему, далее - небрите bt, результат выложите в хотлайн технической поддержки или отправьте на supinfo@netup.ru.

Alex
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Чт мар 10, 2005 13:00

Сообщение Alex »

su-2.05b# gdb /netup/utm5/bin/utm5_core

This GDB was configured as "i386-marcel-freebsd"...(no debugging symbols found)...
(gdb) btSegmentation fault (core dumped)
utm5_core process exited ... mail to admin sended. Sleeping 5 sec!

No stack.

Результата нет

akh
Сообщения: 212
Зарегистрирован: Чт июн 30, 2005 07:18

Сообщение akh »

Уточню:
- останавливаем utm5_core,
- убиваем safe_utm5_core
- gdb /netup/utm5/bin/utm5_core
- run
- воспроизводим проблему
- bt

При возникновении затруднений, свяжитесь с нами по email. Мы можем самостоятельно все проверить на Вашей системе.

Ответить