Проблема с квотой.

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
Zur
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июн 24, 2005 05:53

Проблема с квотой.

Сообщение Zur »

Клиенту на его ip поставили квоту. Квота кончилась и клиент захотел еще интернета. Я квоту удалил - ситемная блокировка осталась. Добавил заново квоту с большим значением байт - ситемная блокировка осталась.

Подскажите что делать.

spec
Сообщения: 371
Зарегистрирован: Сб апр 16, 2005 14:03

Сообщение spec »

когда срабатывает квота - на пользователя ставится системная блокировка до конца текущего периода. Далее блокировка "живет" не зависимо от состояния квоты. Внесите пользователю на счет небольшую сумму денег и он должен разблокироваться.

Zur
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт июн 24, 2005 05:53

Сообщение Zur »

После всего вышеописанного удалил квоту и внес 0,01 у.е. Ничего не изменилось, т.е. системная блокировка не убралась. Еще раз добавил квоту с значительным увеличением, внес 0,01 у.е. И снова ничего не изменилось.

Ответить