проблемы со счетами после обновления до 15 билда.

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
kapa
Сообщения: 80
Зарегистрирован: Пт сен 30, 2005 16:58

проблемы со счетами после обновления до 15 билда.

Сообщение kapa »

После апгрейда с 10 до 15 билда, прошедшего успешно, произвели оптимизацию базы, после чего отчёты формировались сказочно быстро.
На этом решили, что всё слава богу.

Через 3 часа начались звонки от абонентов. Со счёта некоторых списалось аж 2000, кому-то, наоборот, начислили что-то подобное.
Читаю логи уже который час - направьте куда хоть смотреть? Никакого криминала найти не могу.
Может это оптимизация так сказалась?

Sagittarius A*
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Пн май 23, 2005 12:24

Сообщение Sagittarius A* »

Оптимизация нормально работает только в формате InnoDB, в ISAM возможны проблемы - предупреждение выводится перед запуском оптимизации
Может, в этом проблема?

akh
Сообщения: 212
Зарегистрирован: Чт июн 30, 2005 07:18

Сообщение akh »

2kapa: Если проблема со списаниями на данный момент актуальна, пришлите на supinfo@netup.ru подробную информацию по проблеме:
- дату/время непонятного списания
- сервисную связку
- настройки услуги
- расчтеный период
- выборку из debug.log на момент списания

Ответить