Смена тарифного плана. Не поднимаются правила.

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
ant_perch
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2013 09:56
Контактная информация:

Смена тарифного плана. Не поднимаются правила.

Сообщение ant_perch »

Доброго всем. Нужен совет по следующему нюансу.
В админке Интерфейсы - смена тарифного плана создал правило для каждой группы пользователей. Т.е. с уже активного тарифного плана они могут перейти на любой другой, со списание средств. Но в личном кабинете абонента отображается только 1(один) тарифный план из 8-ми. Пробовал добавить в дефолтную группу ВСЕ те же правила, ситуация не изменилась. Правила настраивал вчера, допоздна сегодня стал проверять, а тут такая проблема.
Когда в декабре прошлого года тестировал функционал все работало без проблем. Тарифы отображались и работали

Скрин того как оно собственно отобразилось в личном кабинете

Скрин того как было настроено

Скрин Интерфейсы-Смена тарифа

Point
Сообщения: 242
Зарегистрирован: Вт ноя 23, 2010 15:42

Сообщение Point »

Для того, чтобы тарифные планы появились у клиентов, они должны быть совместимы- тоесть иметь одну и ту же родительскую услугу.

ant_perch
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2013 09:56
Контактная информация:

Сообщение ant_perch »

Это я знаю. но дело в том что для приведенного примера почему-то выбивает тариф который там ни как тогда не должен определятся. Т.к. их там должно быть тогда как минимум два. +20 и +40

ant_perch
Сообщения: 27
Зарегистрирован: Вт фев 19, 2013 09:56
Контактная информация:

Сообщение ant_perch »

Создал для одной группы по новой все правила для смены. Там опять выбивает только +40

Ответить