Не включается услуга

Технические вопросы по UTM 5.0
Ответить
demon76
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 03:37

Не включается услуга

Сообщение demon76 »

UTM 5.2.1-006 Применяю действие над группой включить
тарифный план следующего расчетного периода.
У тарифного плана есть фиктивная услуга, стоит галочка
включать по умолчанию. Ну так вот тарифный план переключается
а сервисная связка не создается, то есть услуга не запускается.
В чем косяк? И есчо есть один момент, в новой админке вобще не
работает действие над группой.

Аватара пользователя
Chrst
Сообщения: 370
Зарегистрирован: Пт май 11, 2007 09:28
Откуда: Медиахолдинг "ЛеККС"
Контактная информация:

Re: Не включается услуга

Сообщение Chrst »

demon76 писал(а):UTM 5.2.1-006 Применяю действие над группой включить
тарифный план следующего расчетного периода.
У тарифного плана есть фиктивная услуга, стоит галочка
включать по умолчанию. Ну так вот тарифный план переключается
а сервисная связка не создается, то есть услуга не запускается.
В чем косяк? И есчо есть один момент, в новой админке вобще не
работает действие над группой.
Проблема скорее всего в "наследовании". Т.е. услуги ТП следующего РП должны быть иметь общую родительскую услугу со сменяемым ТП.

demon76
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 03:37

Сообщение demon76 »

А можно поподробнее объяснить , как сделать родительскую услугу?

Аватара пользователя
Chrst
Сообщения: 370
Зарегистрирован: Пт май 11, 2007 09:28
Откуда: Медиахолдинг "ЛеККС"
Контактная информация:

Сообщение Chrst »

demon76 писал(а):А можно поподробнее объяснить , как сделать родительскую услугу?
Да, очень подробно это описано в руководстве. ;)

demon76
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 03:37

Сообщение demon76 »

Спасибо разобрался

demon76
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 03:37

Сообщение demon76 »

А вот есчо вопрос по этой теме:
Если есть довольно большая база клиентов без тарифных планов,
как всем сразу включить тарифный план?

Аватара пользователя
Chrst
Сообщения: 370
Зарегистрирован: Пт май 11, 2007 09:28
Откуда: Медиахолдинг "ЛеККС"
Контактная информация:

Сообщение Chrst »

demon76 писал(а):А вот есчо вопрос по этой теме:
Если есть довольно большая база клиентов без тарифных планов,
как всем сразу включить тарифный план?
Ну наверное включить всех в одну группу и сделать операцию над группой.
Хотя может конечно и не сработать.

demon76
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср окт 29, 2008 03:37

Сообщение demon76 »

Да в том-то все и дело, что в данном случае операция
над группой не срабатывает

Ответить