Описание

Специалистами нашей компании было разработано голосовое меню (IVR) для организации системы карточной телефонии на базе оборудования Cisco и АСР NetUP UTM 5.0

Особенности голосового меню (IVR):

поддержка русского языка

полная русификация (числительные, склонение и тп)

используется оптимизированный TCL скрипт, что позволяет улучшить производительность системы и уменьшить количество голосовых файлов

поддержка error code биллинговой системы NetUP UTM ("распознает" неверный пин, заблокированный счет, нехватку денег и тп)

запись голосовых файлов в студии с использованием профессиональных актрис

Вы можете прослушать пример голосового файла.

Текущая схема голосового меню:




Поддерживаемое оборудование:
Голосовые сервера доступа Cisco с поддержкой IVR TCL 1.x, 2.x. Проверить поддержку можно, выполнив на сервере команду:
show call application voice summary
Если оборудование поддерживает TCL 1.x, вывод должен быть примерно таким:
TCL Script Version 1.1 supported

Если оборудование поддерживает TCL 2.x, вывод должен быть примерно таким:
TCL Script Version 2.0 supported.


Также мы можем предложить следующие услуги, связанные с IVR:

установка IVR и интеграция с биллингом

создание IVR по Вашим требованиям

запись голосовых файлов

перекодирование голосовых файлов для совместимости с Вашей системой.

Ваши вопросы по IVR вы можете задать по телефону: +7 (495) 543-9220, либо e-mail info@netup.ru