Описание | Функциональная таблица | Спецификация | Снимки с экрана | История изменений 

Автоматизированная система расчетов NetUP UTM 5.0 предназначена для осуществления комплексного обслуживания абонентов предприятий связи. При помощи системы UTM 5.0 осуществляются все основные шаги взаимоотношений с клиентами: заключение договоров, осуществление технической поддержки, подсчет предоставляемых клиенту услуг, выставление счетов, выписывание счетов-фактур, актов выполенных работ, различных отчетов и многое другое.

На данный момент при работе с UTM можно организовать предоставление следующих услуг:

Доступ в интернет через выделенные линии (Ethernet, Radio Ethernet, сети кабельного телевидения, xDSL, VPN, PPPoE и др.)

Доступ в интернет посредством Dial-up (по договору, по интернет-картам)

Доступ в интернет через точки публичного доступа (хотспот)

Классическая телефония

IP-телефония (VoIP)

Так как многие услуги, предоставляемые через локальную сеть, связанны с потреблением IP-трафика и очень часто их объем пропорционален потребленному трафику, то можно организовать подсчет услуг, не перечисленных выше, таких как доступ к игровому серверу, доступ к видео- и музыкальному серверу, предоставление в платное пользование файлового сервера и т.п.

Биллинговая система UTM 5.0 позволяет создавать множество тарифов, задающих различную стоимость трафика в зависимости от объема уже скачанного трафика, направления (напр. российский-зарубежный), времени суток или дня недели. Также можно вести учет по превалирующему трафику. Для услуг Dial-up можно задать различную стоимость времени соединения в зависимости от времени суток и дня недели. В тарифах для классической и IP-телефонии также задается различная стоимость времени разговора в зависимости от направления звонка. В системе возможен учет услуг (а также прием платежей) в различных валютах.

Как альтернатива клиентскому web-интерфейсу пользователя существует клиентская программа UTM Wintray. Программа размещяется в системном трее (возле часов) и не мешает работе. С помощью UTM Wintray пользователь может в любой момент проверить баланс своего лицевого счета, включить/выключить доступ в интернет для своего компьютера, отправить (или получить) сообщение администратору. В UTM Wintray встроен функционал защиты от несанкционированного доступа в интернет третьими лицами.

Помимо внесения данных об оплате услуг через оператора существуют альтернативные способы пополнения лицевого счета. Так, UTM поддерживает работу с предоплаченными интернет-картами. Также есть возможность работы с картами платежной системы Рапида. Унифицированный механизм внесения внешнего платежа позволяет настроить работу практически с любыми платежными системами и бухгалтерскими программами (например, 1С-Бухгалтерия, системы банк-клиент и др.).

Презентация UTM 5.0 в формате PDF





Функциональная таблица UTM 5.0

Ведение абонентской базы

подробная карточка клиента

возможность ведения нескольких лицевых счетов на одного абонента

ведение договоров

возможность работы по предоплате и в кредит

Учет  трафика

неограниченное количество обсчитываемых каналов и сегментов сети

поддержка любого оборудования, экспортирующего информацию о трафике, включая коммутаторы, экспортирующие статистику по SNMP*

возможность  импорта статистики  по трафику из текстовых файлов, включая логи proxy-серверов, брандмауэров

возможность раздельного учета российского, зарубежного, пирингового трафика по каталогам сетей

возможность разделения трафика по портам, меткам TOS, TCP-флагам, автономным системам и т.п.

возможность сохранения всей подробной статистики по трафику без снижения производительности системы

гибкая тарификация трафика ("ступенчатая стоимость", скидки, предоплаченный трафик, квоты трафика и др.)

учет трафика в режиме real-time, минимальное погружение лицевого счета "в минус"

Dial-up **

учет услуг dial-up по времени

учет услуг dial-up по трафику

гибкая тарификация, включая различную стоимость часа в зависимости от времени  суток, дня недели

возможность предоставления услуги по предоплаченным интернет-картам

Контроль доступа

"закрытая" политика файрволла - по умолчанию доступ в интернет закрыт,  открывается системой или пользователем при положительном балансе

возможность  получения доступа в интернет через VPN **

возможность жесткой привязки IP-МАС в физическом Ethernet-сегменте сети (поддерживается всеми Linux-, FreeBSD- серверами)

оперативное управление доступом в интернет самим клиентом через утилиту UTM5 Tray

возможность автоматической экстренной блокировки доступа с IP-адреса клиента при потере связи между клиентом и сервером *

IP-телефония, классическая телефония ***

работа с классической телефонией через CDR-файлы

возможность организации предоставления услуг VoIP  полностью на программных решениях (gnugk, Aqua, Mera, Alter PSS)

гибкая тарификация звонков, включая настройку бесплатного порога, шага тарификации, скидки в зависимости от времени суток и дня недели

возможность запуска  предоставления услуг VoIP по карточкам  (IVR)

Хотспот ****

организация предоставления услуг Хотспот на любом оборудовании (включая точки доступа, не поддерживающие авторизацию)

тарификация хотспот-соединений по времени

тарификация хотспот-соединений по трафику

организация предоставления услуги по предоплаченным интернет-картам

Бухгалтерия

многовалютность

автоматическое выставление счетов, ведение актов выполненных работ, выписка счетов-фактур, настраиваемые шаблоны всех бухгалтерских документов

автоматическое уведомление клиентов по e-mail о необходимости пополнения лицевого счета, рассылка счетов

пополнение лицевого счета как через оператора, так и через карты предоплаты

возможность пополнения лицевого счета с кошельков WebMoney *

возможность введения  средств в систему из внешней программы *

возможность внесения "сгорающих" платежей

UTM5 Tray

компактное клиентское приложение, упрощающее работу с биллингом

оперативный доступ к информации о лицевом счете

оперативный контроль доступом в сеть - включение/выключение интернета одним щелчком мыши

сводная информация по скачанному трафику

отображение сообщений, отправленных администратором

WEB-интерфейс

просмотр информации о лицевом счете, тарифах

изменение паролей на услуги, просмотр информации об оказываемых услугах

просмотр истории потребления услуг, детализация совершенных звонков

возможность отправить сообщение администратору

просмотр истории платежей, возможность пополнения лицевого счета по карте предоплаты

представление отчетной информации в виде графиков

Карточная платформа

возможность  предоставления комплексных услуг по предоплаченным картам

возможность создания универсальных карт (Dialup, Hotspot, VoIP, карта для пополнения счета)

возможность создания карт с ограниченным сроком действия

возможность генерирования карт со "сгорающими" средствами

Выгодные отличия от продукции конкурентов

неограниченная абонентская база

неограниченное количество обсчитываемых каналов и сегментов сети, возможность обсчета нескольких сетей на одном сервере

большое число функциональных модулей, включенных в базовую поставку по умолчанию

многоязычность

биллинг  в режиме реального времени

производительность: загрузка процессора  малобюджетного сервера составляет 5-10% при трафике 15 терабайт в месяц и разделении трафика на российский/зарубежный по спискам подсетей

* - функционал не включен в базовую поставку и предоставляется по отдельному запросу
** - при использовании модуля коммутируемых и VPN-соединений
*** - при использовании модуля телефонии
**** - при использовании модуля HotSpot




Спецификация

Поддерживаемые операционные системы:

Linux, FreeBSD, Solaris SPARC, Windows (NT, 2000, XP, 2003)


Поддерживаемые базы данных:

MySQL, PostgreSQL


Оборудование для сбора первичных данных по трафику:

• маршрутизатор на основе ПК с ОС Linux, FreeBSD, или Windows (NT, 2000, XP, 2003)
• любое оборудование, поддерживающее экспорт данных в формате NetFlow v.5
• любое оборудование, предоставляющее данные по трафику в виде таблицы, содержащей IP-адрес источника, IP-адрес получателя и количество переданных байт

Примеры оборудования: Cisco, MikroTik, NSG, Revolution, Cabletron, Huawei.


Оборудование для предоставления услуг dial-up:

• любое оборудование, поддерживающее авторизацию и аккаунтинг по протоколу RADIUS

Примеры: Cisco AS5350, USR NetServer, Lucent MAX6000, Huawei, NSG, сервер доступа на основе ПК с ОС Linux, FreeBSD или Windows Server.


Оборудование для предоставления услуг IP-телефонии:

• любое оборудование, поддерживающее авторизацию и аккаунтинг по протоколу RADIUS

Примеры: Cisco AS5350, сервер VoIP на основе ПК с ОС Linux, FreeBSD или Windows.

Снимки с экрана


Кликните на изображении для увеличения.

Список абонентов.

Редактирование абонента.

Отчет по IP-трафику в интерфейсе администратора.

Интерфейс абонента.

Распределение телефонных звонков по статусу завершения.